Отзывы базы отдыха Торнадо

Уважаемые отдыхающие! На этой страничке Вы можете обмениваться отзывами и полезной информацией о поездке в базу отдыха "Торнадо"! Помогите друг другу узнать ответы на интересующие Вас вопросы! Пишите здесь свои впечатления об отдыхе в Торнадо, о природе или сервисе! Оставляйте полезные советы или рекомендации и мы обязательно учтем их!

strelka-vnizЗдесь Вы можете оставить свой отзыв:

 

Добавить комментарий

Защитный код
Обновить

Комментарии  

0 # Ольга Н.Новгород 13.08.2018 19:06
Доброго дня! Большое спасибо за прекрасный отдых!!!Отдыхал и 19 ДНЕЙ семьей 2 вз. и 2 реб. (2 года и 5 лет) .Проживали в бунгало 2. Все просто отлично!!!Замеч ательный номер, хорошее питание, пляж в шаговой доступности. Работает детский аниматор. Весь персонал приветливый и улыбчивый. Горничная приходила каждый день,в столовой обслуживали официанты, блюда приносили очень быстро и горячими.Кормил и разнообразно и вкусно. На пляже всегда можно найти свободные шезлонги. Но если вам нужно находится в теньке , то лучше пораньше прийти на пляж, чтобы занять место под грибочками. А у бассейна ,под навесом, свободные места есть всегда.Отдельно е спасибо доктору Тимуру и большой привет ему от дочки Маши (случается ,что дети на море болеют и мы не исключение),при шел в номер, оказал помощь ,назначил лечение и мы быстро пошли на поправку. Девочкам из службы размещения отдельный привет и огромное спасибо!Считаю, что наш отдых удался! Спасибо ТОРНАДО! Обязательно вернемся!!!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Елена 13.08.2018 12:57
Здравствуйте, первый вопрос почему вам нельзя позвонить?
Скажите можно ли не бронировать, а выбрать номер по приезду, потому как сложно понять где удобней и ближе к морю, все ли могут пользоваться бассейном? и много вопросов с питанием (нет меню) а пляж не пойму разный, есть гк и есть база, это разный пляж? И ещё парковка для всех платная? А просто прийти в столовую и по факту купить еду нельзя?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Елена 13.08.2018 12:33
Здравствуйте, а скажите почему нет номера телефона? Хочу забронировать на двое взрослых подросток 16 лет и ребёнок 3года но не знаю как корпус выбрать, что нам подойдёт? Ещё скажите если питание не бронировать заранее потом покупать по факту в столовой что нельзя, вот ребёнок например ест мало и не все а у вас не прописано что в меню входит, а может ей этого много будет 750р за трёхлетнего ребёнка. И ещё не пойму какие гости могут пользоваться каким пляжем бесплатно? По отзывам прочитала и запуталась, есть база а есть гостиничный комплекс, в чем разница?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Надежда 12.08.2018 16:59
Добрый вечер.подскажит е, пожалуйста,лежа ки на пляже есть?платные или бесплатные?стои мость?полотенца ,матрасы на лежак есть?платные.?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # алексей 12.08.2018 08:21
отдыхаем каждый год с семьей и друзьями все замечательно питание хорошее для детей анимация пляж отличный с лежаками проблем нет море чистое администраторы елена и светлана вы супер - приезжайте в ТОРНАДО не пожалеете всем удачи
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Наталья 11.08.2018 11:31
Добрый день! Нашла вашу б/о на другом сайте цены на 2018 г. отличаются от ваших,есть услуга бронирования! Действительна ли информация этого сайта и можно ли забронировать номер через них?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Александр 09.08.2018 12:04
Здравствуйте. Подскажите, а с маленькими собачками (той-терьер) к Вам можно??)
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Торнадо 10.08.2018 15:52
Александр, добрый день! С домашними животными к сожалению нельзя.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Ирина Владимировна 08.08.2018 08:41
Добрый день!
Забронировали проживание в бунгало №4 с 18 по 25 августа. Хотели бы уточнить, можно ли заказать трансфер от автостанции Новомихайловско го до ГК Торнадо?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Торнадо 10.08.2018 15:54
Ирина, добрый день! Услуги трансфера мы не оказываем. От автостанции можно взять такси.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Елена 13.08.2018 17:33
Цитирую Торнадо:
Ирина, добрый день! Услуги трансфера мы не оказываем. От автостанции можно взять такси.

Вопрос к Торнадо: Мне пришел ответ на бронирование номера от Туроператора Криптон, в котором написано, что трансфер возможен, правда от ж/д Туапсе. Я в замешательстве. ..Где правда?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Алина 06.08.2018 07:12
Добрый день! Купили в агентстве Румб пуутевку в ГК Торнадо в бунгало № 4. Подскажите, пожалуйста, его расположение. На сайте не нашла информацию. Заранее благоlарю.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Торнадо 09.08.2018 09:13
Алина, добрый день! Бунгало № 4 входит в гостиничный комплекс Торнадо, который расположен через речку от базы отдыха Торнадо, в 20-ти метрах от моря. Описание этого комплекса находится в разделе ГК Торнадо на этом сайте.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Ольга 05.08.2018 12:18
Отдыхаем в б/ о Торнадо наверное лет сто! Просто нравится здесь отдыхать. Подпортилось впечатление от мелких поломок в номере, да очень весёлые кампании за полночь, раньше такого не было, всё таки спальная зона. Но это пережито. А из плюсов: доброжелательны е сотрудники, уборка каждый день в номере, чистая территория, закрытый пояж с лежаками и бассейном с чистой водой. В шаговой доступности магазин, кафе. И ещё городской пляж, где масса развлечений, особый респект работникам сферы пряжных развлечений , ребята работают с душой, это прямо физически ошутимо( таблеточки, бананчики , и т.д.) , а также пляжному зазывале или как это наз ывается, Георгию ( Гоше?), он так вкусно рекламирует развлечения, словом мастер. Просто здорово. И 100% гарантия, что здесь самое чистое, самое красивое море на всём побережье Краснодарского края. Так что, россияне и россиянки, рекомендую.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Торнадо 09.08.2018 09:16
Ольга, добрый день! Спасибо за рекомендацию. Если есть замечания по качеству обслуживания или какие-то поломки - обязательно обращайтесь по этим вопросам в администрацию базы отдыха.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Ирина 02.08.2018 08:41
Подскажите сколько стоит парковка для проживающих в 6 корпусе? В какие часы на территории детская анимация, что она представляет из себя?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Торнадо 09.08.2018 09:25
Ирина, добрый день! Парковка для отдыхающих базы отдыха стоит 150 руб в день. Примерный План занятий аниматора базы отдыха Торнадо: 08-15 - зарядка у бассейна; 10-00 - аквааэробика в бассейне; 11-00 - понедельник, среда, пятница - детская анимация на пляже, творческая мастерская; 12-15 - вторник, четверг, суббота - веселые старты, игры,эстафеты, танцы; 16-30 - игры на воде, игры с детьми у бассейна, в бассейне; 19-30 - лото, активити у бассейна.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Ольга 02.08.2018 04:56
Добрый день. Мы приезжаем к Вам 1 сентября в корпус 7, поэтому есть ряд вопросов:
— сколько стоит куроротный сбор и как он оплачивается;
— у Вас заезд с 12 часов, а поезд у нас приедит рано утром возможно ли заселение раньше по прибытие на базу;
— какие документы для заселения требуются для подтверждения бронирования номера, если бронировали напрямую у Вас;
— возможно ли изменить по приезду этаж, вместо второго на третий, так как при бронировании номера в начале года на сайте не было указано про третий этаж.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Торнадо 09.08.2018 09:29
Ольга, добрый день! Курортный сбор составляет 10 руб в день с человека и взимается по факту заезда отдыхающих. Заселение утром возможно - при наличии такой возможности. Из документов нужны паспорт и свидетельство о рождении детей. Замена этажа - только при наличии такой возможности.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # Лариса 31.07.2018 08:24
Добрый день! Заселяемся к Вам 2.08. Проживание полностью проплачено заранее. Что то нужно при заселении, кроме паспортов?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 02.08.2018 14:55
Лариса, добрый день! Вам надо иметь с собой документы: паспорт, свидетельство о рождении на детей, если они едут с вами, турпутевку или ваучер. Не забудьте на всякий случай полис ОМС.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Юлия 27.07.2018 06:36
Добрый день! Скажите пожалуйста можно ли у Вас забронировать номер без питания? Хотим приехать в августе, были у Вас неоднократно, но что то я не вижу у туроператора предложения без питания.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Торнадо 30.07.2018 12:31
Юлия, добрый день! Без питания - можно. Смотрите цены на этом сайте: без питания, с 2-х разовым и с 3-х разовым питанием.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # ирина 25.07.2018 20:18
Подскажите для всех отдыхающих одно меню, или разные корпуса то и разное меню? Чем гости занимаются по вечерам или есть какой либо досуг вечером на базе отдыха?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Торнадо 30.07.2018 12:33
Ирина, добрый день! Для всех отдыхающих одинаковое меню. Только отдыхающие в корпусе 7 питаются отдельно, у них в стоимость путевки входит только завтрак.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Ольга 24.07.2018 17:47
подскажите Бунгало № 4 и № 5 существуют? а то про них на сайте я ничего не нашла а турагентство предлагает их
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Торнадо 30.07.2018 12:36
Ольга, добрый день! Да, бунгало № 3,4,5 существуют и входят в так называемый гостиничный комплекс Торнадо, это рядом с базой отдыха, через речку. Цены на путевки смотрите на этом сайте в разделе ГК Торнадо.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Любовь 24.07.2018 06:35
Добрый день! Будем у вас с 6-8 августа, есть ли свободные номера в 7 корпусе или в корпусе рядом?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Торнадо 30.07.2018 12:39
Любовь, добрый день! Информацию о наличии свободных мест Вы можете получить в отделе бронирования и продаж. Можете также написать запрос на бронирование номера воспользовавшис ь услугами этого сайта.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Елена 23.07.2018 16:26
Добрый вечер. Я с тремя детьми 15лет,9лет и 2года (2взр.с питанием+ребено к доп.место с питанием+ребено к без места с питанием), приедем к вам отдыхать 21августа утром,уедем 29августа, забронирован номер в 1корпусе. Есть несколько вопросов: номер в 1м корпусе совсем маленький, вид из окон куда будет?дополните льное место раскладушка обычная? будет или что то другое? По приезду можно ли поменять корпус на другой поближе к морю и чтобы комната была побольше?наскол ько это будет дороже? И еще вопрос в первый день приезда обедом нас накормят, и в день отьезда обедом нас накормят или нет? И еще пишут что у первого корпуса нет спуска к морю:)
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Торнадо 30.07.2018 12:49
Елена, добрый день! Мы не можем точно ответить на Ваши вопросы. В корпусе 1 есть номера разного типа. Эти вопросы задайте пожалуйста туроператору, у кого Вы купили путевку. По питанию, обычно первая услуга - обед, последняя услуга - завтрак. Но этот вопрос опять же лучше задать туроператору, так как условия могут быть изменены. От корпуса №1 не более 100 метров до моря. Территория базы отдыха ровная, никаких спусков к морю нигде нет. Все проживающих пользуются услугами пляжного комплекса базы отдыха Торнадо, включая большой бассейн и анимацию.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Ирина 23.07.2018 14:00
Мы забронировали номер 2+1, в 6 корпусе, есть ли там двухспальная кровать, если нет, то можно ли их сдвинуть? Удобная ли раскладушка как доп место для ребенка 7 лет? Есть ли бесплатная парковка?. Есть ли анимация или что то подобное для детей.?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Торнадо 30.07.2018 12:53
Ирина, добрый день! В корпусе 6 есть номера с 2-х спальными кроватями, но таких номеров мало. Все остальные номера имеют 2 раздельные кровати, часть из которых можно сдвинуть вместе, а часть нет. Зависит от конкретного номера. Парковка машины на базе отдыха платная. Есть взрослая и детская анимация.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Татьяна 23.07.2018 10:55
здравствуйте! 6 корпус масандра -площадь и удобства?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Торнадо 23.07.2018 14:03
Татьяна, добрый день! Извините, не понял вашего вопроса.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Татьяна 25.07.2018 05:51
6 корпус мансарда.какие условия проживания? кондиционер или вентилятор? удобства?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Торнадо 30.07.2018 12:54
Татьяна, добрый день! Все номера в корпусе 6 с удобствами и с кондиционером.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Екатерина 22.07.2018 15:19
Добрый день!!! Подскажите, далеко ли до бассейна и до столовой от корпусов 3 и 6 ???
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Торнадо 23.07.2018 14:06
Екатерина, добрый день! Одна из столовых находится прямо в корпусе 6 на первом этаже, другая в корпусе 2 на первом этаже. Расстояние не более 50-100 метров.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Валентина 22.07.2018 11:06
приезжаю 24 июля в 8 утра в Туапсе, поезд 385Я, вагон 3, будем у ВАС отдыхать по 10 августа, очень хотелось бы, что бы встретили на ж/д вокзале, буду признательна, еду с ребенком.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Торнадо 23.07.2018 14:08
Валентина, добрый день! Услуги трансфера мы не оказываем. Бронируйте трансфер при покупке путевки у туроператора.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Ильмира 22.07.2018 05:09
Еще один вопрос: Чайник есть в номере?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Торнадо 23.07.2018 14:09
Ильмира, добрый день! Чайник есть не во всех номерах. Можете взять чайник на время у администратора.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Ильмира 22.07.2018 04:29
Добрый день! Напишите, пляж у вас платный для проживающих в корпусе 1 и 4, еще где эти корпуса расположены на карте?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Торнадо 23.07.2018 14:13
Ильмира, добрый день! Для всех отдыхающих, проживающих в корпусах и бунгало на базе отдыха Торнадо услуга пляжа и центрального, основного бассейна входит в стоимость путевки. Корпуса 1 и 4 находятся в самом начале, при входе на территорию базы отдыха Торнадо.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Валентина 20.07.2018 05:58
Можно ли заказать трансфер на ж/д вокзал в Туапсе? Приезжаю 24 с ребенком.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Торнадо 23.07.2018 14:16
Валентина, добрый день! Мы не оказываем услуги по трансферу. Из Туапсе к нам можно добраться на общественном транспорте, на маршрутке. Также можно забронировать трансфер при покупке путевки у туроператора.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Людмила 20.07.2018 05:43
Добрый день. Скажите пожалуйста сколько стоит двухместный номер с питанием?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Торнадо 23.07.2018 14:18
Людмила, добрый день! Цены на путевки смотрите на этом в сайте в соответствующем разделе. Цены указаны как с питанием, так и без питания.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Любовь 16.07.2018 17:52
Подскажите,по приезду с автобусным туром
На проживание в каком корпусе можно рассчитывать? Нам обещали 2 местный с доп местом.,а корпус по прибытию.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Торнадо 19.07.2018 11:30
Любовь, добрый день! Все такие вопросы к вашему туроператору.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Елена 16.07.2018 15:05
Добрый вечер. А можно с вами связаться по телефону. Сейчас у вас находится туристка с которой мы не можем связаться. Есть вопросы которые нужно обсудить по её проживанию у вас. Спасибо.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Торнадо 19.07.2018 11:34
Елена, добрый день! Все вопросы через туроператора. Если на месте возникают действительно сложные вопросы, администрация базы отдыха Торнадо всегда решает их или выходит на связь самостоятельно.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Александр 14.07.2018 19:13
Хе. Завтра к вам выезжаем. Случайно почитав комментарии узнаю что ваш пляж платный. Как то забыли нам сказать. Подскажите 200р с каждого или с номера? Спасибо.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Торнадо 16.07.2018 09:14
Александр, добрый день! Для проживающих на базе отдыха Торнадо услуги пляжного комплекса Торнадо входят в стоимость. А вот проживающие в Гостиничном комплексе (ГК) Торнадо пользуются услугами бесплатного муниципального пляжа.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # АЛИНА 14.07.2018 09:35
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста как забронировать номер, чтобы в стоимость не входило питание.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Торнадо 16.07.2018 09:16
Алина, добрый день! При бронировании турпутевки так и напишите в заявке, что Вы бронируете без питания.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Екатертна 12.07.2018 19:00
Добрый вечер. Подскажите, имеется ли в номерах бунгало 2 чайник, фен, холодильник, кондиционер?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Торнадо 13.07.2018 14:36
Екатерина, добрый день! Чайник, холодильник, кондиционер есть в номере. Фена нет.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Ольга 12.07.2018 11:16
Добрый день! планируем отдых в районе Туапсе. Понравилось описание базы отдыха Торнадо, но не вижу на сайте контактной информации. У меня есть несколько вопросов. Например, работает ли база в первых числах октября (если заехать в конце сентября) 2018?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Торнадо 13.07.2018 14:45
Ольга, добрый день! База отдыха будет работать точно до конца сентября. По поводу первых чисел октября можно сказать таким образом - все будет зависеть от погоды, от наличия определенного количества отдыхающих. Это будет понятно позже, в сентябре.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Наталья 11.07.2018 13:09
Отдыхали в середине июня, в корпусе 4.Все отлично. Встретили приветливо. Питание хорошее, в столовой быстро обслуживание официанты. Море рядом, бассейн чистый. Отдых очень понравился. Спасибо всему персоналу. Приедем снова.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Торнадо 13.07.2018 09:29
Наталья, добрый день! Спасибо Вам за хороший отзыв о нашей работе. Приезжайте к нам еще!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Тамара 09.07.2018 23:06
Добрый день ! Расскажите об уборке номеров , читала много негативный отзывов
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Торнадо 13.07.2018 09:34
Тамара, добрый день! Уборка номеров производится ежедневно. Если есть замечания - обращайтесь в администрацию базы отдыха. Постараемся оперативно отреагировать! Для нас очень важно чтобы все клиенты остались довольны. Также мы проводим анкетирование в конце вашего отдыха. Все замечания, которые получаем, стараемся исправить.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Виктория 07.07.2018 12:54
Добрый день. мы купили путевки двое взрослых и ребенок 4 года. Туроператор сказал что будем жить в бунгало #5. Я почему-то не нашла его у Вас на сайте. Подскажите где именно оно находится. Расстояние до моря, какие условия. Есть ли свой пляж для этой категории. Спасибо
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Торнадо 13.07.2018 09:45
Виктория, добрый день! Бунгало № 5 находится на территории Гостиничного Комплекса (ГК)Торнадо. Тоже прямо на берегу, 20 метров от моря, через речку от территории Базы Отдыха Торнадо. Отдыхающие ГК Торнадо пользуются услугами муниципального, общественного пляжа. Есть бассейн, детская площадка, кафе-столовая.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Юрий 06.07.2018 05:48
Добрый день! Подскажите, есть ли у вас стоянка для яхт и сколько стоит оставить свою яхту у вас на стоянке?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Торнадо 13.07.2018 09:52
Юрий, добрый день! Стоянка для яхт у нас есть. Эти вопросы надо обсуждать с капитаном порта. Сухопутная стоянка от 450 руб, на воде от 1000 руб в день, в зависимости от размеров яхты.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # Татьяна 05.07.2018 16:13
Отдых просто бомбический!!!! !!!Все супер,чистота везде,кормят прилично,уборка номеров,море рядом.Нет слов,одни положительные имоции.Спасибо вам огромное,что вы есть,вы покорили мое сердце,теперь только к вам.Уезжала со слезами на глазах.Вы лучшие!!!!!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Торнадо 13.07.2018 09:53
Татьяна, добрый день! Спасибо за хороший отзыв. Ждем Вас еще в гости!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Юлия 03.07.2018 08:41
Добрый день! Забронировали номера 12 и 14 в корпусе 3 с 20 по 28 июня. Подскажите, окна будут на море или горы? и какой это этаж? Спасибо!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Торнадо 13.07.2018 09:57
Юлия, добрый день! Номера 12 и 14 находятся вместе на 4-ом мансардном этаже корпуса № 3. Просторные номера площадью 39 кв.м., гостиная и спальня, застекленный балкон-лоджия с видом на море, все удобства, ТВ, Х, сплит-система.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Любовь 01.07.2018 11:08
Добрый день! Во всех ли номерах есть чайник?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Торнадо 13.07.2018 10:07
Любовь, добрый день! Чайник есть не во всех номерах. Если Вам нужен чайник можете обратиться к администратору базы отдыха.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Виктория 29.06.2018 05:48
Добрый день.скажите пожалуйста почему в номерах нет вай фая.В 2016 ГОДУ отдыхали в 1 корпусе в 2017 были В 5 бунгало. Нигде не было хотя пишите что в номерах есть вай фай.В этом году будем у вас в 6 корпусе 15 дней с ребенком.напиши те есть ли в 6 корпусе вай фай.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Торнадо 13.07.2018 10:12
Виктория, добрый день! Вай-фай есть в кафе, у бассейна, на территории пляжного комплекса, в большинстве номеров. Но пока к сожалению не во всех номерах базы отдыха. Решением этого вопроса занимаемся.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # Елена 28.06.2018 14:21
Добрый день!какой предложите номер,на 12-18 июля,двое взрослых,двое детей 3х и 12ти лет?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Торнадо 29.06.2018 10:39
Елена, добрый день! Для семьи из 4-х человек наверное лучше всего подойдет размещение в Бунгало № 1, 2 или в корпусе № 5. Есть и другие варианты. Обращайтесь пожалуйста в отдел бронирования.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # светлана 28.06.2018 11:50
25 июня мы вернулись с отдыха ,с базы Торнадо.отдыхал и с внучками 5 и 12 лет.Очень нам все понравилось!вез де чистота, кормили замечательно.Чи стое море! Для деток там вообще рай!Огромное спасибо туропературу КРИПТОН_Наталье , очень приятно было с ней общаться .единстеввое нет вай фая в номерах, а так все здорово
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 29.06.2018 10:42
Светлана, добрый день! Спасибо за теплые слова! Мы рады что отдых Вам понравился. Ждем Вас еще в гости.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Галина 27.06.2018 20:28
Добрый день. Предусмотрен ли у Вас трансферт? И как его можно оформить?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Торнадо 29.06.2018 10:44
Галина, добрый день! У нас нет собственного автопарка для трансферов. Обращайтесь пожалуйста за услугой трансфера к тому туроператору, у кого Вы купили путевку.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Дмитрий 27.06.2018 13:58
Возможно ли заселение в 8 утра, а не в 12?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Торнадо 29.06.2018 10:46
Дмитрий, добрый день! Вопрос частного порядка, решается на месте при наличии свободных номеров.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Татьяна 24.06.2018 20:05
Добрый день! Есть ли возможность воспользоваться утюгом на Вашем курорте???Спаси бо за ответ
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 25.06.2018 10:28
Татьяна, добрый день! Утюг можно попросить у горничной. Или самим взять у администратора.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Екатерина 21.06.2018 08:36
Добрый день!
Спасибо за ответ по поводу животных.
По поводу платной стоянки автомобилей.Ско лько стоит стоянка в сутки?
И как можно решить вопрос со стиркой вещей ? Не предоставляются ли услуги прачечных или стиральных машинок?
Спасибо
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 25.06.2018 10:39
Екатерина, добрый день! Цены на автостоянку могут меняться. Стоимость в июне была 150 руб в день, на июль предварительно планируется 200 руб. Стиральной машинки у нас нет. Можете попросить у горничной тазик для ручной стирки.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Елена 21.06.2018 04:31
Доброе время суток! У меня туристы забыли ваучер на заселение, подскажите, пожалуйста, на какой эл.адрес можно отправить на них ваучер? Туристы: Котова Людмила Яковлевна и Житников Алексей Степанович , 2-х местн. номер, корп.4, пит.FB, заезд 22.06.18 на 8н\9д, мой эл.адрес: , они ваши постоянные туристы. Спасибо заранее!!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 25.06.2018 10:40
Елена, добрый день! Не волнуйтесь, клиентов разместили. Мы попросили туроператора прислать нам ваучер на размещение.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Галина 19.06.2018 18:05
Доброго времени суток. Собираемся отдохнуть в июле месяце. Проживание в бунгало 2 на первом этаже. Интересует 1) в номерах на первом этаже не сыро? 2) для 9 летнего ребенка мини диван не будет маленьким? 5) бассейном возле корпуса 7 бесплатно можно пользоваться?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 22.06.2018 10:07
Галина, добрый день! На наш взгляд вполне комфортно, не сыро. Температура днем сейчас около 30 градусов, ночью около 20. Мини-диван в разобранном состоянии: ширина 140 см, длина 200 см. Вы можете пользоваться только общим бассейном, бассейн у корпуса № 7 только для проживающих в корпусе № 7. Ждем Вас в гости!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Нина 18.06.2018 15:04
Доброго времени суток. Подскажите, пожалуйста, забронировали у Вас двухместный номер на период с 27.08.18 по 10.09.18 на двоих человек. Но второй человек по причине болезни (ему 77 лет) не сможет поехать. Можно ли мне поменять номер на одноместный? Если нет, то можно хотя бы убрать питание на второго человека? У нас возникли проблемы, организация, через которую заказывали номер, говорит, что ничего поменять нельзя. В случае отказа от номера какая часть мне может вернуться?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 19.06.2018 10:24
Нина, добрый день! Такие вопросы просим решать с организацией, с которой Вы заключили договор на приобретение путевок.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Екатерина 18.06.2018 09:10
Добрый день!
Купили путевку в Торнадо с 10 по 25 июля в корпус 3.
У нас ряд вопросов.Можно ли с собой взять маленькую морскую свинку( от нее никакого шума и мусора)?Сидит в маленькой клетке весь день.
И платная или бесплатная стоянка для машины на территории базы?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 19.06.2018 10:21
Екатерина, добрый день! Морскую свинку взять с собой можете. Автостоянка на территории базы отдыха платная.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Анастасия 17.06.2018 14:00
Добрый день) Во сколько открывается пляж?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 19.06.2018 10:19
Анастасия, добрый день! Пляж открывается в 06 утра.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Анастасия 17.06.2018 10:57
Планируем приехать на один день рано утром с ребенком, подскажите Во сколько открывается пляж?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # Юлия 15.06.2018 11:38
Добрый день,подскажите сколько будет стоить для жителей гк торнадо вход на пляж бо торнадо?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 19.06.2018 10:18
Юлия, добрый день! На сегодняшний день вход на пляж базы отдыха Торнадо стоит 200 руб. Цены могут в сезоне измениться.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Лариса 14.06.2018 14:05
Добрый день. Скажите пожалуйста, у вас есть двухкомнатные номера для трех человек. Чтобы комнаты были отдельные
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 19.06.2018 10:16
Лариса, добрый день! Да, двухкомнатные номера для 3-х человек есть. Обращайтесь пожалуйста в отдел бронирования и продаж.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Лев 13.06.2018 16:26
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста схему расположения номеров в гостинице 3. Интересует № 11. Спасибо!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 19.06.2018 10:14
Лев, добрый день! Номер 11 находится на 4-м этаже гостиницы № 3.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Татьяна 11.06.2018 17:45
Скажите, пожалуйста, для проживающих в 5-м бунгало пляж частный (относящийся к базе Торнадо), или общий.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Торнадо 14.06.2018 14:15
Татьяна, добрый день! Для всех отдыхающих в ГК Торнадо, проживающих в номерах бунгало № 3,4,5 - пляж будет общий, муниципальный. Пользоваться пляжем базы отдыха Торнадо можно будет за отдельную плату.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Светлана 11.06.2018 09:35
Добрый день. Хотим приехать двоем к вам отдохнуть с 16.06.18 по 24.06.18. Подскажите остались ли номера однокомнатные двух местные (стандарт) в 5 и 7 корпусах до 20000 руб.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 14.06.2018 14:05
Светлана, добрый день! Информация о наличии мест только в отделе продаж.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Екатерина 08.06.2018 17:35
Добрый вечер. Скажите сколько будет стоить домик Орешник (полностью), проживать будет 4 человека с 09.09.2018 по 19.09.2018.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Торнадо 14.06.2018 14:04
Екатерина, добрый день! Свободных номеров в Орешнике нет.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Анастасия 05.06.2018 17:35
Добрый день. Приезжаем к вам 03.07.2018 из Москвы. Есть ли у вас услуга трансфера от ж/д Туапсе?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Торнадо 08.06.2018 10:03
Анастасия, добрый день! Большая просьба заказывать трансфер в том месте, где Вы покупали путевку.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Кирилл 02.06.2018 20:04
Здравствуйте, а возможно у вас просто взять часовую прогулку на парусной яхте и какова цена?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Торнадо 08.06.2018 10:05
Кирилл, добрый день! Групповая часовая прогулка на парусной яхте будет стоить на человека от 400 до 500 руб, в зависимости от яхты. Индивидуальная от 5000 руб.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Наталия 01.06.2018 19:01
Здравствуйте, планируем отдых в июне на Б/О, 1взрослый и двое детей (5 и 7) лет,
возможно ли размещение ребенка 5 полный лет без места?
Хотим купить 2х-месный номер с питанием.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Торнадо 08.06.2018 10:15
Наталия, добрый день! Мы можем пойти навстречу и принять ребенка 5-ти лет, третьим в номере, без места - бесплатно. По питанию, если Вам потребуется, Вы можете доплатить за ребенка на месте.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Виктория 29.05.2018 06:30
Здравствуйте! Возможно ли у Вас размещение инвалида-колясо чника с сопровождающим?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 30.05.2018 08:44
Виктория, добрый день! К сожалению наша база отдыха не приспособлена для отдыха инвалидов-коляс очников. Будет очень тяжело для всех. Номеров на первом этаже у нас почти нет, только в бунгало №1,2. Пандусов тоже нет. Извините.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # Анастасия 29.05.2018 06:28
Добрый день) Подскажите стоимость посещения вашего пляжа, если мы не проживаем на территории базы отдыха?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 30.05.2018 08:47
Анастасия, добрый день! На сегодняшний день стоимость посещения нашего пляжа 250 руб в день с человека. В сезон эта цена может измениться.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Марина 28.05.2018 09:32
Добрый день! У нас забронирован двухместный номер для одного человека с 05.06 по 14.06, сколько нужно доплатить при подселении в этот номер ребенка 8 лет?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 30.05.2018 08:52
Марина, добрый день! Рекомендуем Вам оплатить стоимость путевки на Вашего ребенка в том месте, где Вы покупали основную путевку. В противном случае, Вам придется оплатить на ребенка полную стоимость основного места, но уже по розничным ценам, на момент поселения, которые могут быть выше тех цен по которым Вы покупали.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Анастасия 27.05.2018 18:12
Добрый вечер! Спасибо за Ваш ответ. То есть,цены на Вашем сайте не соответствуют действительност и? Зачем
же тогда Вы их выставляете?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 31.05.2018 09:19
Анастасия, добрый день! Цены на сайте соответствуют действительност и. Иногда цены меняются, возможно это происходит не так оперативно как хотелось бы.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Наталья 25.05.2018 08:17
Здравствуйте! принимаются ли к оплате кредитные карты на территории базы?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Торнадо 29.05.2018 08:17
Наталья, добрый день! Кредитные карты к оплате принимаются. А вот банкомата на территории базы отдыха нет, ближайший в поселке.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Наталья 24.05.2018 13:25
Добрый день. Предварительно зарезервировали бронь через тур оператора Криптон. Как удостовериться, что бронь вами будет обеспечена и тур оператор имеет право продавать от вашего имени. есть опасения, т.к. ваучер выдается после полной оплаты некоему лицу.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 29.05.2018 08:22
Наталья, добрый день! Беспокоиться не стоит. Туроператор Криптон является нашим представителем в Москве. Мы работаем с ним уже около 15 лет, проблем никогда не возникало.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Татьяна 24.05.2018 11:57
Добрый день. Приобрели тур в ГК Торнадо без питания. Можно ли на месте будет оплатить 3 разовое питание? И сколько это будет стоить?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # Торнадо 29.05.2018 08:51
Татьяна, добрый день! На месте Вы можете как питаться отдельно в кафе, заказывая и оплачивая по меню. Так и купить 3-х разовое питание. Точную цифру по питанию назвать сейчас не смогу, но недорого. Мы продаем в основном без питания.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Наталья 23.05.2018 10:01
Добрый день. Собираемся к Вам во второй половине июля. Я с ребенком 5 лет. Обратный поезд у нас с вокзала в 6 вечера. Освободить номер нужно до 10 утра. Такой вопрос: можно ли продлить пребывание в номере и сколько это будет стоить?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 29.05.2018 08:54
Наталья, добрый день! При наличии свободных номеров Вы можете оплатить на месте свое пребывание, оплата почасовая. Но в любом случае у нас есть специальная комната "для перезаездов", с туалетом, умывальником, кондиционером, где Вы сможете подождать с ребенком.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Елена 22.05.2018 12:54
Добрый день. Планируем к вам приехать 29.05 по 10.06, нужно 2 номера, один на 2 взрослых, другой на 1 взрослого и годовалого ребенка, желательно чтоб номера были рядом. хотели бы проживать в 6 корпусе. Нам нужно обратиться в отдел бронирования?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 24.05.2018 16:31
Елена, добрый день! Можете обращаться в отдел бронирования.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # Екатерина 21.05.2018 14:58
Здравствуйте!!! На август месяц забронировали у вас корпус #3 с трёх разовым питанием на двоих!!! Пляжный инвентарь и пользование бассейном входят в путевку???
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Торнадо 24.05.2018 16:34
Екатерина, добрый день! Бассейн, пользование шезлонгом, пляжным зонтом входит в стоимость путевки.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Андрей 21.05.2018 07:34
Добрый день, скажите, можно приехать и купить номер на базе, или нужно обязательно покупать путевку через туроператора?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 24.05.2018 16:38
Андрей, добрый день! Вы можете приехать и купить путевку на базу отдыха, при наличии мест. Но нет гарантии, что будут свободные номера. В сезон у нас обычно все распродано заранее! Гарантированные номера есть у туроператоров.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Анастасия 19.05.2018 07:58
Здравствуйте,по дскажите ,пожалуйста,поч ему цена на определенные даты на официальном сайте б/о Торнадо одна,а в отделе продаж по телефону озвучивают другую,гораздо дороже, на эти же даты? Как ориентироваться ?Спасибо!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 24.05.2018 17:03
Анастасия, добрый день! Сложно ответить на Ваш вопрос однозначно. Цены на путевки могут меняться! Изменения на сайте не всегда делаются оперативно. Самая актуальная информация в отделе продаж.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # светлана 17.05.2018 11:35
Подскажите пожалуйста если в номерах фен, шампунь, полотенца?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # Торнадо 24.05.2018 16:51
Светлана, добрый день! Полотенца есть во всех номерах. А вот фен и шампунь далеко не во всех номерах. Уточняйте при бронировании.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Ольга 13.05.2018 06:58
Добрый день! У нас забронирован номер в 7 корпусе на сентябрь на 10 ночей хотелось уточнить некоторые вопросы:
- приезд в день заселения рано утром будет ли в этот день включен завтрак, если нет то можно будет его включить;
- какая стоимость обеда и ужина и как происходит оплата сразу при заселении или ежедневно по необходимости;
- диапозон цен на экскурсии и в яхт клубе;
- на сайте есть перечень экскурсий - это весь список или есть еще. Есть ли возможность посмотреть полный список;
- уточните пожайлуста что есть в номере для ежедневного пользования (фен, полотенца, чашки и т.д) или нужно брать с собой.
Заранее огромное спасибо за ответы.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 17.05.2018 12:25
Ольга, добрый день! В день заселения завтрак не входит в стоимость. Вы можете позавтракать в этом же кафе за отдельную плату. Стоимость комплексного обеда и ужина - 250 руб каждый. Цены конечно могут еще поменяться. Вы можете сразу оплатить питание при заселении, можете платить каждый раз по факту. Не забывайте, что Вы можете питаться в кафе и по меню. Экскурсий очень много, за их организацию и проведение отвечает экскурсионное бюро, по этому поводу вопросы не к нам. В номере есть фен, полотенца, чашки, чайник.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Людмила 11.05.2018 08:29
Размещение семьи из 4-х человек в двухкомнатном номере, подальше от моря, без питания, на 17 июля (ориентировочно ) дней на 7
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
-1 # Торнадо 17.05.2018 12:13
Людмила, добрый день! С вопросами по ценам на путевки обращайтесь пожалуйста в отдел бронирования. Можете воспользоваться услугами этого сайта, смотрите раздел - БРОНИРОВАНИЕ.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Мария 09.05.2018 12:20
Здравствуйте, скажите пожалуйста, какая стоимость посещения пляжа, для тех кто не проживает на базе
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Торнадо 17.05.2018 12:10
Мария, добрый день! Стоимость посещения пляжа меняется в зависимости от ряда факторов. В прошедшем сезоне стоимость была в среднем около 200 руб в день.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Ольга 03.05.2018 11:46
Здравствуйте, подскажите ,пожалуйста, подробнее про пляж и не мешают ли отдыху яхты, смущает их близкая расположенность .
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
-2 # Торнадо 10.05.2018 13:28
Ольга, добрый день! Пляж в основном мелкая и средняя галька. Вход в море нормальный. Вы можете купаться как в самой бухте, акватория купания четко обозначена и очерчена специальными тросами и буйками. Так и вне бухты есть достаточное место для купания. Не волнуйтесь.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Наталья 02.05.2018 18:15
Добрый вечер! Семья 2 взрослых и двое детей 7 и 9 лет. Июнь с питанием. Номер главное с телевизором, кровать можно 2-х спальная и 1 дополнительное место. Есть что в наличии? И на детей такого возраста какая скидка может быть?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Торнадо 07.05.2018 10:04
Наталья, добрый день! Ваши вопросы скорее предназначены для сотрудника отдела продаж. Посылайте заявку и обсудите все вопросы в устном или письменном режиме. Скидка на детей есть. Если рассматривать недорогой вариант размещения на нашей базе отдыха, то для семьи их 4-х человек можно предложить отдых в однокомнатном номере в корпусах 1 или 3.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Ольга 30.04.2018 14:12
Здравствуйте подскажите сколько будет стоить обед и ужин если мы берём путёвки в 7корпус? И можно ли нам поселиться в 3х местный номер с 2мя детьми 3 и 5лет?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Торнадо 07.05.2018 10:13
Ольга, добрый день! Цены на питание на сегодняшний день в Вашем случае: обед - 250р, ужин-250р. В корпусе 7 номера двухместные, разместиться с двумя детьми можно.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Наталья 27.04.2018 15:13
Добрый день.
Какой вариант размещения возможен и ценовая категория размещения.
2 взрослых, девочка 5 лет и мальчик 15 лет.
Дети пойдут с отдельным местом и оплатой или скидки предусмотрены?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Торнадо 07.05.2018 10:21
Наталья, добрый день! Вариантов размещения для семьи из 4-х человек достаточно. Вопрос в том, сколько Вы готовы заплатить за путевку. У нас есть размещение в 2-х и 3-х комнатных номерах. Более дешевый вариант размещения в корпусе 5, там однокомнатные но очень просторные номера. Еще более экономичный вариант - размещение в однокомнатных номерах в корпусе 1 или 3. Обращайтесь пожалуйста в отдел продаж. Или отправьте Вашу заявку по почте.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Рузана 26.04.2018 13:53
Добрый дань! Как с вами связаться- тел,почта.... на сайте почему-то нет, только московской: ( а ТБ Торнадо есть тел?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Торнадо 07.05.2018 10:28
Рузана, добрый день! По вопросу приобретения путевок Вы можете обращаться в наше представительст во в Москве, Туроператор КРИПТОН. Этот сайт предназначен для обмена отзывами, полезными советами, рекомендациями. Чтобы ответить на ваши вопросы по самой базе отдыха, по инфраструктуре.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Татьяна 16.04.2018 10:47
Здравствуйте. Подскажите на начало июня можно забронировать номер? двое взрослых и ребенок 9 лет
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Торнадо 23.04.2018 10:38
Татьяна, добрый день! Забронировать конечно Вы можете. Обращайтесь пожалуйста в отдел продаж или воспользуйтесь услугами этого сайта для бронирования пцтевки.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Валентина 13.04.2018 18:11
Добрый вечер,подскажит е,мы с мужем собираемся к вам 8.07.18,через турагенство"Мир туризма",там путевки по эконом-классу, написано 4корпус проживание,и есть ли питание,или оно отдельно оплачивается!Та к ли это?И есть ли там двухместныйе номера,и душ и санузел,как написано на этаже? Спасибо
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 23.04.2018 10:46
Валентина, добрый день! Ваш вопрос достаточно сумбурный. Все детали Вашей поездки выясните пожалуйста у того турагента, где Вы покупали путевку. Путевки на базу отдыха Торнадо продаются как с питанием, так и без питания. В корпусе № 4 все номера с удобствами: душ , санузел, умывальник. В каждом номере - телевизор, холодильник, кондиционер.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Александр 06.04.2018 07:45
Здравствуйте! У Вас на сайте есть опция Бронирование. Не подскажете поподробнее, как она действует: сколько действительна, как происходит оплата( возможна ли оплата картами через терминал, как покупка)? Спасибо.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 09.04.2018 13:13
Александр, добрый день! Последовательно сть действий такова:
1. Вы оформляете заявку (указываете все параметры и ваши контакты).
2. наши представители связываются с Вами по эл. почте или телефону для уточнения деталей.
3. они оформляют бронь и высылают Вам документы.
Бронь без предоплаты держится неделю (если до заезда более 3-х недель)
Есть множество вариантов оплаты - и картой и через терминал, все они без комиссии
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Татьяна 26.03.2018 11:21
Здравствуйте, у вас отдыхали наши родители, которые в полном восторге, теперь хотим мы 2 вз и 1 реб. 9 лет) 1)Возможно ли пребывание с маленькой собачкой приученной ко всему и за какую плату?
2)Интеоесует новое бунгало номер 7,на первом этаже к бассейну выйти можно?И есть ли парковка рядом с 7 корпусом(бунгал о) ?
3)Есть ли на Базе отдыха мед работник?
4)Если мы покупаем проживание без питания, можем ли за доп плату питаться когда захотим? 5)Есть ли рядом кафе или столовая где можно полноценно питаться?
6)Глубина бассейна рядом с 7 корпусом(бунгал о)?
Спасибо за ответы)
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 02.04.2018 10:37
Татьяна, добрый день! Ответы на Ваши вопросы: 1) В индивидуальном порядке это возможно, просим согласовать это с отделом продаж, надо знать породу, вес не более 2-3 кг, наличие ветеринарных справок и пр. 2) На первом этаже в корпусе 7 есть выход прямо к бассейну, парковка рядом с корпусом есть. 3) мед. работник на базе есть. 4) в корпусе 7 путевка продается с завтраком, обед и ужин за доп. плату. 5) питаться можете и в кафе и в столовой, на Ваш выбор. 6) глубина бассейна 1,4 метра.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # ЛЮДМИЛА 21.03.2018 09:46
добрый ДЕНЬ! Прошу сообщить возможность бронирования номеров в бунгало с 28.06 по 1.07 в количестве предположительн о 10 номеров
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Торнадо 30.03.2018 09:54
Людмила, добрый день! В таком количестве свободных номеров нет.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # Наталия 19.03.2018 16:42
Подскажите какой номер и в каком корпусе выбрать, хотим приехать 2 взрослых и 1 ребенок 2,5года, чтобы ближе к морю, было тихо, и что в номерах есть?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Торнадо 30.03.2018 10:05
Наталия, добрый день! Во всех номерах есть удобства, телевизор, холодильник, кондиционер. Подробное описание каждого типа номера смотрите пожалуйста на сайте или спрашивайте в отделе продаж. Ближе всех к морю находятся бунгало № 1,2 и корпуса № 2,3,5,7. Пожалуй самым тихим и комфортным является корпус № 7.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # Тамара 19.03.2018 08:25
Здравствуйте, скажите пожалуйста, какая система очистки воды большого бассейна на пляже, и есть ли душевые, кот. можно посетить перед бассейном.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 30.03.2018 10:16
Тамара, добрый день! Система очистки воды в бассейне состоит из 3-х фильтров, содержащих кварцевый песок. Каждые 3 часа осуществляется проверка качества воды. При необходимости добавляется химия с хлорозамещающим и элементами, а также вещества понижающие жесткость воды. Вся вода в бассейне в течение дня меняется полностью 8 раз. Недалеко от бассейна есть туалеты, душевых нет.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # Тамара 12.03.2018 14:37
В бунгало и 1, и 2 лучше всего жить на 2-ом этаже. И не только из-за душа. Они располагаются прямо на набережной, это кафе, дискотеки и игровые автоматы, все это будет за стенкой если жить на первом, вида моря при этом вы будете лишены, т.к. окна этих номеров во двор (маленький бассейн и забор). Номера второго этажа с балконами на море, приятно просыпаться под утренний бриз и шум моря. Ночью конечно балкон лучше закрывать, чтоб не мешал спать шум набережной.Един ственное, что не порадовало в свое время это питание (совдеповские столовки- и вкус, и вид, и манера подачи)
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 30.03.2018 10:08
Тамара, добрый день! Судя по Вашему описанию, Вы пишите о размещении в Гостиничном Комплексе Торнадо. Там действительно дискотеки находятся недалеко. А вот на базе отдыха Торнадо дискотеки вообще не проводятся.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # Наталья 14.03.2018 10:19
Вы имеете ввиду гостиничный комплекс Торнадо
наверно, а на базе Торнадо нет дискотек , игровых автоматов. ресторанов. Тихо и спокойно.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # Максим 06.03.2018 11:22
Да, действительно, мне тоже очень бы хотелось знать, в бунгало 2 на первый этаж не совсем понятно, что там за дворик и где там вход в него? На фото никаких входов не видно в собственный дворик, а я читал, что вход именно отдельный с первого этажа.
Этот вопрос сильно интересует, потому что я хочу отправить родителей-пенси онеров, насколько удобно им там будет. Но с другой стороны они побаиваются, не очень любят первые этажи.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Торнадо 12.03.2018 12:29
Максим, добрый день! В бунгало № 2 на первом этаже все номера имеют собственную закрытую террасу с видом на море. Это не дворик, это небольшая закрытая со всех сторон терраса, на которой находится столик, 2 стула, сушилка. Проход здесь невозможен, терраса закрыта от посторонних. Вход в номер с противоположной от моря стороны. Удобно для пожилых людей и для родителей с маленькими детьми.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Юлия 03.03.2018 19:06
есть ли трансфер при БО, сколько стоит встретить и проводить до жд вокзала?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Торнадо 12.03.2018 12:38
Юлия, добрый день! Мы не занимаемся трансферами, встречу можете заказать через туроператора при бронировании путевки. А отъезд - рядом с нами всегда дежурит такси.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # Алина 03.03.2018 15:42
Доброго времени суток!
Может кто-нибудь подскажет, какой номер лучше брать в бунгало 1,2 - на первом или на втором этаже?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 12.03.2018 12:41
Алина, добрый день! Кому что нравится, к примеру, для пожилых людей и родителей с малыми детьми удобнее первый этаж. Кому-то нравится вид с балкона второго этажа на море.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Наталья 06.03.2018 11:42
Добрый день. Мы в июне жили в бунгало 2 на 1 этаже. Не советую, вода в душе плохо не сливалась, а в последний день под утро даже стала подниматься. Поэтому нельзя было воспользоваться душем-кафель на полу скользкий стал, как будто слизь какая-то. В это время как раз шел дождь. Может поэтому. Лучше наверно этаж. Но не знаю какой напор воды на втором этаже.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Торнадо 12.03.2018 12:43
Наталья, добрый день! Надо было обратиться к администратору чтобы почистили слив, видимо засорился. Первый этаж тоже пользуется популярностью.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Юлия 03.03.2018 07:13
подскажите пожалуйста время заселения и выселения из номера, спасибо
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 12.03.2018 12:21
Юлия, добрый день! Заселение обычно с 12-00, выезд утром, до 10-00.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Ирина 01.03.2018 17:46
Здравствуйте! Есть ли у вас какие-нибудь скидки, если в ближайшие дни напрямую у вас бронировать и оплачивать 50 или 100 процентов за номер?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 05.03.2018 13:23
Ирина, добрый день! Акции по раннему бронированию уже закончились.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Мария 20.02.2018 08:31
Здравствуйте, скажите пожалуйста, есть ли на пляже душевые, кабинки для переодевания, туалет?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 05.03.2018 13:18
Мария, добрый день! На пляже базы отдыха Торнадо есть туалеты и кабинки для переодевания. Душевых нет.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Наталья 19.02.2018 09:59
Здравствуйте,по чему нет цены на проживание к корпусе 2
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Наталья 18.02.2018 12:56
Здравствуйте, где узнать цены за номер в корпусе 2
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 05.03.2018 13:17
Наталья, добрый день! Запрашивайте информацию в отделе продаж, в корпусе № 2 у нас находятся только двух- трех-комнатные номера.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # Екатерина 17.02.2018 06:50
Здравствуйте! Я с ребенком, 9 лет, хочу приехать к вам в начале июня. Агенство предлагает бунгало №4, первый этаж без балкона, с окнами во двор. Есть ли в номере фен, чайник и холодильник, а так же отдельный санузел?
Еще мне в агенстве сказали, что вечером во дворе дискотека. Это не во дворе 4го бунгало? Будет ли возможность вечером ребенку спокойно засыпать?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 05.03.2018 13:13
Екатерина, добрый день! Все номера в бунгало № 4 с удобствами, отдельный санузел, телевизор, холодильник. Чайника в номере нет, можно будет взять на время у администратора. Во дворе бунгало дискотека не проводится.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Дарья 10.02.2018 04:48
Здравствуйте, у меня такой вопрос. Дети до 5 лет без места и питания, а нам нужно доп.место и питание на ребёнка 3 лет. Этот вопрос можно решить на месте при заселении? Если что можно оплатить питание за ребёнка?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 12.02.2018 05:48
Дарья, добрый день! Вы можете сразу приобрести путевку на дополнительное место. Но можете оплатить питание и на месте.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+4 # Ирина 01.02.2018 10:29
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, нам нужен двухместный номер для 2 взрослых с раздельными кроватями с 22 по 30 июня, с сан. узлом, желательно с видом на море, с балконом или террасой. В каком корпусе или бунгало лучше выбрать? Посоветуйте, пожалуйста!!! И сколько будет стоимость с 3- разовым и с 2- разовым питанием?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+4 # Торнадо 01.02.2018 17:29
Ирина, добрый день! Можно предложить корпус № 6. Более комфортно, но дороже будет вариант в бунгало № 1, 2. Обращайтесь пожалуйста в отдел бронирования.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # Ольга 29.01.2018 09:19
Добрый день! Подскажите пожайлуста есть ли в 7 корпусе фен, чайник, чашки, полотенца или придется брать с собой. И второй вопрос экскурсии указанные на Вашем сайте это полным перечень или есть еще другие. Если есть то какие.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Торнадо 29.01.2018 17:36
Ольга, добрый день! Все что Вы перечислили - есть в наличии. Перечень экскурсий, который мы отметили, далеко не полный, их гораздо больше. Но экскурсиями занимается экскурсионная компания, с полным перечнем ознакомитесь на месте.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+4 # Софья 28.01.2018 09:01
Добрый день. в период с 08.08. по 24.08 наши дети будут на сборах на вашей базе, проживать будут во 2 корпусе. мы, как родители, тоже хотим к вам приехать. меня интересует вариант размещения 2 взрослых плюс ребенок 9 лет. рекомендовали корпус, где расположена администрация.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 29.01.2018 12:03
Софья, добрый день! Администрация находится в корпусе № 6. Вариантов размещения достаточно много, так что выбирайете, бронируйте. Ждем Вас в гости!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # # Маргарита 27.01.2018 12:47
На ранее бронирование есть какие - нибудь скидки ?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 29.01.2018 12:06
Маргарита, добрый день! По раннему бронированию при условии предоплаты 50% действует скидка 7% в январе, и 6% в феврале.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # # Маргарита 27.01.2018 12:41
Добрый день, подскажите пожалуйста сколько будет стоить семейный номер в бунгало с 2х разовым питанием? Спасибо
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 29.01.2018 12:10
Маргарита, добрый день! Цены указаны на сайте, если есть вопросы по бронированию - обращайтесь пожалуйста в отдел бронирования.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Ольга 26.01.2018 20:50
Подскажите пожайлуста диапозон цен на экскурсии и прокат яхт
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 29.01.2018 12:08
Ольга, добрый день! Цены на дополнительные услуги будут известны ближе к началу летнего сезона!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Мария 20.01.2018 19:56
Здравствуйте, возможно ли посещение пляжа базы за плату, не проживая на самой базе?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 22.01.2018 18:11
Мария, добрый день! Да, это возможно, за дополнительную плату. Стоимость такой услуги будет известна ближе к началу сезона.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Ангелина 20.01.2018 07:33
День добрый! Меня интересует проживание в гостинице №5. Нужен одноместный номер на 20 дней c 8 августа. Какие условия и стоимость проживания? Спасибо.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Торнадо 22.01.2018 18:29
Ангелина, добрый день! Вас интересует корпус №5 или бунгало №5. Наши номера в основном предназначены для размещения 2-3х отдыхающих. Для получения более детальной информации, а также информации по ценам позвоните пожалуйста в отдел продаж или сделайте заявку с помощью ссылки - бронирование.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Татьяна 18.01.2018 05:53
Добрый день. Планируем отпуск с двумя детьми 2 и 5 лет на первую половину сентября. Подскажите, на базе что-нибудь предусмотрено для детей такого возраста? Например, детское отделение в бассейне, анимация. Позволяет ли пляж и глубина моря купаться с маленькими детьми?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 18.01.2018 10:28
Татьяна, добрый день! Детского отделения в бассейне и анимации к сожалению нет. Пляж галечный. Глубина моря комфортна для взрослого человека, а вот за маленькими детьми Вам надо будет обязательно внимательно следить.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # наталья 12.01.2018 14:09
Курортный сбор в сентябре сколько с человека
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 15.01.2018 11:35
Наталья, добрый день! Курортный сбор составляет 10 руб в день с человека. Вопросов по курортному сбору еще много, поэтому более подробные комментарии давать пока не будем.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Татьяна 09.01.2018 19:18
Да, забыла сказать, с трехразовым питанием.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Татьяна 09.01.2018 19:15
Здравствуйте. Сколько будет стоит двухкомнатный номер в гостинице №2 , с 4по 14 сентября на двоих? И что это за гостиница, чем отличается от других корпусов и как далеко от пляжа? Заранее спасибо. Жалко, что нет фотографий номера.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 12.01.2018 11:56
Татьяна, добрый день! Стоимость размещения в 2-х комнатном номере корпуса № 2, с 3-х разовым питанием, с 1-го человека, 2900 рублей в день в сентябре. Корпус № 2 находится в 20-ти метрах от моря, в 50 метрах от пляжа.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # ольга 29.12.2017 21:12
здраствуйте!мы с мужем хотим приехать на отдых с 10 по 27 июня.нужен номер с двумя кроватями с кондиционером и балконом на 2 этаже.сколько будет стоить?мы пенсионеры.кака я предоплата?и когда?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Торнадо 04.01.2018 15:19
Уважаемые друзья! Поздравляем вас с Новым Годом! Желаем всего хорошего в наступившем году! И приглашаем к себе в гости!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Торнадо 04.01.2018 15:16
Ольга, добрый день! Для Вас вероятнее всего подойдет вариант размещения в корпусе № 6. Цены указаны на этом сайте в разделе - ЦЕНЫ. Конечно есть и другие варианты, более комфортные, например, второй этаж бунгало № 1 или 2, но там цены будут повыше. По вопросам оплаты Вам лучше всего связаться с менеджером отдела продаж, смотрите раздел - АДРЕС или БРОНИРОВАНИЕ. В целом примерно так, для бронирования номера нужна небольшая предоплата, полная оплата за 2-3 недели до заезда. Сейчас, если Вы имеете возможность полностью оплатить путевку, можно получить скидку в размере 7%.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+4 # Елена 21.12.2017 11:44
Есть ли кухня для приготовления в гостиничном комплексе? есть ли чайник и микроволновка в номерах?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # Торнадо 22.12.2017 12:56
Елена, добрый день! Кухни для приготовления нет. В большинстве номеров есть чайник, в противном случае чайник всегда можно взять у администратора.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Наталья 08.12.2017 06:13
Здравствуйте, мы гуляли от базы через мостик вдоль моря почти до мыса около 2 км, и назад 2 км. Ездили в поселок Новомихайловски й до автостанции и дальше, а назад пешком вдоль речки Нечепсухо, где-то 2,5 км
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+4 # Ольга 07.12.2017 16:51
Здравствуйте ! Подскажите есть ли возможность пеших прогулок, может вдоль моря или ещё где. Я так поняла, что посёлок от отеля в полутора км от отеля. Можно ли тута дойти пешком?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # Торнадо 11.12.2017 10:44
Ольга, добрый день! Возможности для пеших прогулок есть, не так много, все-таки горы кругом, но есть!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+4 # Наталья 06.12.2017 16:20
Здравствуйте, волнует вопрос - автостоянка платная, сколько стоят сутки?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+4 # Торнадо 11.12.2017 10:47
Наталья, добрый день! Автостоянка платная, точная стоимость в сутки будет обозначена ближе к началу сезона. Предварительно, не дороже 150-200 руб в сутки.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Наталья 18.02.2018 15:05
спасибо
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+5 # Елена 29.11.2017 17:56
Хотелось бы знать . Двухразовое питание - обед,ужин или завтрак и обед?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Торнадо 11.12.2017 10:48
Елена, добрый день! Двухразовое питание: завтрак + ужин.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+4 # Ольга 25.11.2017 10:59
Добрый день! Подскажите пожалуйста когда можно брониравать номера на сентябрь 2018 года и какая стоимость за 10 дней с 01.09.2018 до 11.09.2018 корпус 7 второй этаж 2-х местный номер с балконом трех разовое питание 2 человека.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # Торнадо 11.12.2017 10:57
Ольга, добрый день! Цены на корпус № 7 появятся на сайте в ближайшее время.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Елена 24.11.2017 13:14
Здравствуйте! Камера не транслирует изображение, проверьте, пожалуйста. Пробовала заходить с разных сайтов и с разных компьютеров. Изображения нет. Даже экрана нет. Просто белое поле.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Торнадо 11.12.2017 10:50
Елена, добрый день! Камера работает, все в порядке!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Елена 11.12.2017 12:56
Ещё раз здравствуйте! На этом сайте камеры нет. Есть на другом. Пожалуйста, возобновите работу камеры на этом сайте.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Торнадо 14.12.2017 07:33
Елена, день добрый! Веб-камера работает, все нормально.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Александра 25.11.2017 10:59
У меня то же самое, из всех браузеров -белое поле
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Елена 20.11.2017 15:44
Пожалуйста, включите веб камеру. Уже который день не работает. Аdobe flash pleer включен.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Торнадо 23.11.2017 13:33
Добрый день, Елена.
Мы проверили - камера работает - все в порядке - посмотрите, пожалуйста
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+4 # Ольга 16.11.2017 20:56
Збравствуйте! Сколько будет стоить номер в 7 корпусе на 1 этаже в период с 10.06 по 20.06 2018 г для семьи - 2 взрослых, 1 реб 8 лет и 2ой 2года?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 11.12.2017 10:56
Ольга, цены на корпус № 7 скоро на сайте обозначим.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Екатертна 08.11.2017 12:48
Добрый день, поедоставляется ли ребенку до года детская кроватка?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 11.12.2017 10:54
Екатерина, добрый день! Детских кроваток у нас нет. Маленький ребенок размещается бесплатно, без предоставления места.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Галина 06.11.2017 14:06
Добрый день! Подскажите, как забронировать, например, 3 бунгало ГК Торнадо? Другой сайт выставил цены на 2018 год, с него можно? Какой офиц. сайт ГК Торнадо, и когда будут цены в ГК и Б/О Торнадо?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 20.11.2017 10:38
Добрый день, Галина!
http://www.tornado-tuapse.ru/gk-tornado.html
Цены появились!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Елена 29.11.2017 17:54
Хотелось бы знать . Двухразовое питание - обед,ужин или завтрак и обед?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 13.11.2017 10:45
Добрый день, Галина.
Цены по Торнадо уже есть - в ближайшее время опубликуются на сайте. Заявку можете оставить на этом сайте, по эл. почте или телефону.
ДВМ Студия вид на море (бунгало №3)
29.04-09.06 - 900 руб в сутки с человека
10.06-20.06 - 950 руб в сутки с человека
21.06-30.06 - 1200 руб в сутки с человека
01.07-10.07 - 1350 руб в сутки с человека
11.07-31.08 - 1450 руб в сутки с человека
01.09-10.09 - 1000 руб в сутки с человека
11.09-30.09 - 900 руб в сутки с человека
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Михаил Верминский 03.11.2017 09:50
включите пожалуйста веб камеру
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 03.11.2017 15:03
Добрый вечер, Михаил
Мы проверили - веб камера работает - все в порядке.
Проверьте, пожалуйста включен ли у вас adobe flash pleer для отображения изображения камеры.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # светлана 02.11.2017 12:47
не хочу через нашего агента в н новгороде хочу связаться с вами это возможно?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # светлана 02.11.2017 12:38
хочу забронировать номер с 15 июня по 23 июняю как это сделать?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 03.11.2017 15:15
Добрый вечер, Светлана
Вы можете воспользоваться кнопкой Бронирование, расположенной на нашем сайте или отправить вашу заявку на почту - мы вам обязательно ответим.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Михаил 08.10.2017 05:14
Добрый день. Ищу место для стоянки яхты Альбин Вега 8.3х2,45 на летний период. Есть ли у вас такая возможность и какие условия Михаил
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Торнадо 02.10.2017 09:04
Уважаемые гости! Сезон в этом году практически закончился. Всем большое спасибо за отзывы, замечания, пожелания! До встречи в новом сезоне! Приглашаем всех вас к нам в гости на базу отдыха Торнадо в следующем году!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # Владислав 04.10.2017 15:22
Спасибо вам огромное за отдых.Будем надеяться,что летом увидимся снова,уже в третий раз.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Ольга -г.Ульяновск 29.09.2017 10:36
Добрый день!
А Ваша прекрасная веб-камера до следующего года ушла в отпуск???
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Торнадо 02.10.2017 09:01
Ольга, добрый день! Недавний ураган повредил камеру, будем покупать новую!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+6 # Дмитрий 14.09.2017 14:58
Здравствуйте! Практикуются ли у Вас морские прогулки вечером, на закате? Или возможна аренда небольшого катера в этот период времени? Какова стоимость мероприятия (с человека или почасовая аренда)? Как узнать номер телефона капитана такого катерка? Хочу сделать сюрприз для супруги: поздравить на закате, в море с юбилеем свадьбы.... Мы проживаем в Новомихайловско м. Спасибо!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # Торнадо 15.09.2017 16:47
Дмитрий, добрый день! На эту тему просьба общаться непосредственно с администрацией яхт-клуба. Телефоны извините мы не даем.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+4 # Олег 10.09.2017 04:10
Добрый день.Подскажите ,а какая стоимость входа на платный пляж?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # Торнадо 14.09.2017 14:16
Олег, добрый день! Стоимость посещения пляжа и бассейна для отдыхающих на базе отдыха входит в стоимость путевки. Для других гостей стоимость входа на пляжную территорию - 200 руб с человека в день. В зависимости от загрузки базы отдыха и сезона цены могут меняться.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+6 # Татьяна 06.09.2017 12:47
Добрый день, скажите, есть на территории базы волейбольная площадка с сеткой? Может, пляжный волейбол? Еще интересует глубина бассейна. И для детей бывают какие-то мероприятия?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+5 # Торнадо 06.09.2017 19:19
Татьяна, добрый день! Площадки для волейбола у нас нет. Есть яхт-клуб, дайвинг-центр, тренажерный зал, бильярдный зал, массаж, сауна, детская площадка... Глубина бассейна 140 см. Мероприятий для детей сейчас не проводим.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Галина 05.09.2017 18:00
Какое минимальное количество дней можно бронировать на базе "Торнадо"?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+5 # Торнадо 06.09.2017 19:23
Галина, добрый день! Это зависит от сезона. Сейчас, в сентябре, можно забронировать на любой период пребывания, при наличии свободных мест.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+8 # Елена 03.09.2017 17:27
Находимся в Торнадо 3-ий день в гостинице 2, отличный двухкомнатной номер, море в трёх шагах, питание разнообразное, хорошее, погода радует. Тихо, спокойно. Мы очень довольны)))) что остановились именно тут. Бассейном не пользовались, море очень чистое и тёплое. Администрация и все работники внимательные и доброжелательны е. Спасибо ВАМ!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 05.09.2017 10:42
Елена, добрый день! Желаем Вам хорошего отдыха!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+6 # Юлия 30.08.2017 06:46
Доброе утро всем! Люди ,кто отдыхал на Б.О. в корпусе №7 /новый со своим бассейном/подел итесь,пожалуйст а,своими впечатлениями. Как номер, питание и вообще остались ли довольны отдыхом именно в этом корпусе? Про саму б.о. знаем ,отдыхали в бунгало. Хотелось бы подробнее про 7корпус. Заранее благодарю кого не затруднит ответить!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+4 # Торнадо 01.09.2017 11:22
Юлия, добрый день! Видимо все отвлеклись на праздник 01 сентября - день знаний. Наш очень короткий комментарий: это лучший на сегодняшний день вариант размещения на нашей базе отдыха. И самый дорогой. Просторный однокомнатный номер, 10 метров от моря, своя закрытая небольшая территория с бассейном. Питание - завтрак, в кафе. Надеемся кто-то из отдыхающих пополнит наш коммент.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+4 # Елена 28.08.2017 10:24
Добрый день, есть ли возможность постирать вещи, прачечнаая или стиральная машинка на этаже???
И ещё один вопрос, возможно ли отказаться от питания, если оно входит в стоимость, но ещё не оплачено. Очень много негативных отзывов по поводу столовой при яхт-клубе...
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # Торнадо 29.08.2017 09:43
Елена, добрый день! Прачечной или стиральной машины, извините, нет. Отказаться от питания возможно. Хотим обратить Ваше внимание, кому-то питание нравится, а кому-то нет, так что не спешите, подумайте.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+4 # Наталья 28.08.2017 07:45
Добрый день! Едим на б/о Торнадо 10 сентября. Скажите благоприятная ли погода в это время для отдыха с детьми? Поговаривают про холодную погоду и инфекционные болезни на море этим летом.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # Светлана 29.08.2017 20:39
Добрый день Наталья! Насчёт погоды трудно угодать бывает тепло, бывает жарко, а так же может быть и дождь как повезёт. А вот насчёт инфекционных болезней, они просто так не ходят, если Вы будете отдыхать на отдельном пляже с лежаками и не питаться на побережье (в кафе т тд.), а питаться толь в столово Б/О, то инфекция Вам не грозит. Пейте воду только покупную (магазин Магнит близко находится) Хорошего отдыха!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Торнадо 29.08.2017 09:53
Наталья, добрый день! Вы задаете трудные вопросы, которые от нас не зависят и на которые сложно дать ответ. Обычно, середина сентября - это бархатный сезон, уже не так жарко, но вода теплая. К тому же у нас всегда работает бассейн, для подстраховки.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # ольга 27.08.2017 12:11
Добрый день! Просьба администрацию обратить внимание на очень грязный ковролин в бунгало 1 комната 15, думаю в других комнатах тоже самое. Полотенца в неизвестных пятнах, и неприятно пахнут, впечатление как будто их только прополоскали. Питание в столовой ужасное, блюда приготовленные из фарша вызывают сомнение в его свежести.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Торнадо 29.08.2017 09:59
Ольга, добрый день! Информацию проверим, если потребуется - почистим или поменяем ковролин в номере. Питание в столовой, конечно нравится не всем. Для улучшения качества - доводите информацию до администратора столовой или до руководства базы отдыха. В крайнем случае, у Вас всегда есть возможность отказаться от питания, взять справку об этом, и Вам должны будут вернуть деньги за питание в том месте, где Вы покупали путевку. Но это в крайнем случае.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Светлана 24.08.2017 21:21
Добрый день! отдыхали семьёй третий раз на базе отдыха Торнадо в августе 2017г, первый раз в Орешнике (отдельная история), второй в бунгало 3 очень шумно, а третий решили в корпусе 5 собственный пляж, бассейн, море рядом, номера большие, питание хорошее, но мебель в номере это ужас , два коврового покрытия и ещё ковровые дорожки, но это мелочи, диван старый, из матраса торчат пружины, подушки перьевый (что вызвало ужас!!!) надеюсь администрация примет к сведению!!! и мы приедем снова!!!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 29.08.2017 09:39
Светлана, добрый день! Такую информацию просим Вас доносить оперативно до администрации и руководства. Или по крайней мере писать при отъезде, в отзыве, которые обычно раздаются отдыхающим, с указанием номера в котором Вы жили и всех замечаний и пожеланий.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+4 # Светлана 29.08.2017 20:44
Добрый день! Доносили оперативно, получили ответ: -матрасов нет, подушек нет ничем помочь не может. Поэтому и написала сюда, надеясь что Вы донесёте до руководства )))
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 30.08.2017 16:15
В каком номере Вы отдыхали?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # Ольга 22.08.2017 08:16
Добрый день, скажите, пожалуйста, где находится столовая, в которой обедают жители гостиницы № 2 когда питание 3-х разовое уже включено в стоимость.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Торнадо 22.08.2017 09:34
Ольга, добрый день! Столовая находится на первом этаже в вашем же корпусе.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # Елена 21.08.2017 11:08
Добрый день! Добавьте, пожалуйста фото двухкомнатного номера корпуса-гостини цы №2. А то нет никакой информации.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Торнадо 21.08.2017 14:14
Елена, добрый день! Теперь уже учтем Ваши пожелания при подготовке к следующему сезону. Двухкомнатный номер в корпусе 2: гостиная с диваном и спальня, ТВ, холодильник, сплит-система, балкон.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+4 # Игорь 17.08.2017 08:29
Добрый день, приезжаем 20.08.2017г. БО Торнадо на автобусе. Размещение в корпус№3.
Вопросы:
Есть ли в номере холодильник?
Есть ли балкон?
Включено ли в стоимость пользование бассейном и лежаками?
Сколько до моря по дорожкам?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Торнадо 18.08.2017 08:25
Игорь, добрый день! В каждом номере есть ТВ и холодильник. В однокомнатных номерах корпуса № 3 балконов нет. В стоимость включено пользование пляжем, бассейном, лежаками. До моря около 20 метров, до пляжа около 50.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # Юлия 16.08.2017 18:35
И еще хотела уточнить - а ведь раньше вода в бассейне была морской, а теперь она пресная?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Торнадо 18.08.2017 08:27
Юлия, добрый день! Да, раньше вода в бассейне была морская, а теперь - пресная. Море рядом.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # Юлия 16.08.2017 18:31
Здравствуйте, скажите пожалуйста, если мы приезжаем своим транспортом, нужно ли заранее каким то образом резервировать место для автомобиля на Вашей стоянке, или свободные места всегда найдутся и без этого? Приезжаем к Вам 23 августа.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Торнадо 18.08.2017 08:28
Юлия, бронировать места для автотранспорта не надо.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # Анна 16.08.2017 10:45
Подскажите, пожалуйста, отдыхающие на б/о Торнадо и в ГК Торнадо питаются в одной и той же столовой?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # Торнадо 16.08.2017 14:25
Анна, добрый день! Питаются в разных местах. Отдыхающие ГК Торнадо обычно питаются в кафе-столовой, которая находится на 1-ом этаже бунгало № 5.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # Наталья 15.08.2017 11:43
Здравствуйте, скажите. если мы будем жить в корпусе 6, нас пропустят в бассейн с подогревом возле корпуса 7?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Торнадо 15.08.2017 20:36
Наталья, добрый день! Бассейн небольшой, он находится на закрытой территории около корпуса № 7 и предназначен только для отдыхающих в этом корпусе. Стоимость размещения в корпусе № 7 существенно выше, чем в других корпусах. В стоимость входит только завтрак, остальное питание за дополнительную плату.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # Ирина 14.08.2017 14:47
Здравствуйте! Подскажите, в бассейне вода какой температуры? 2 года назад бассейн был с холодной водой. Вода в нем горная или морская?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Торнадо 15.08.2017 07:58
Ирина, добрый день! Вода в бассейне базы отдыха Торнадо не из горной речки, но тем не менее - пресная. На территории имеется 2 бассейна, большой бассейн без подогрева, бассейн поменьше, у корпуса № 7, с подогревом.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # Ирина 14.08.2017 10:25
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, есть ли у Вас охраняемая стоянка, если мы запланируем приехать к Вам на отдых на своём а/м.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Торнадо 14.08.2017 13:43
Ирина, добрый день! Да, у нас есть охраняемая платная автостоянка.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # Анастасия 13.08.2017 07:53
Доброе утро! Скажите пожалуйста, парковка платная? мы хотим забронировать корпус 7
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Торнадо 14.08.2017 13:44
Анастасия, добрый день! У нас есть платная парковка для автомобиля.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+4 # Наталья 12.08.2017 10:51
Здравствуйте! Я хочу поблагодарить всех сотрудников ГК Торнадо за теплый прием!!! Мы отдыхали с семьей во второй половине июля в 6 корпусе,номер с видом на море, детская площадка ,лабиринт,2 пляжа с шезлонгами +бассейн.На улице под окнами кафе ,мы переживали что будет шумно ,но администратор сразу предупредила нас ,что музыку громко не включают и это действительно так.Администрат ору отдельное ОГРОМНОЕ СПАСИБО. Уборка в номере ежедневно-ооооо очень приветливая женщина.Мы на следующий год только туда !!! Жаль ,что нельзя забронировать конкретный номер(((
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # Торнадо 14.08.2017 13:46
Наталья, добрый день! Спасибо за хорошие слова в наш адрес! Приглашаем Вас на следующий год на отдых!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # Татьяна 12.08.2017 06:52
Здраавствуйте!
Как должен быть оформлен ваучер, должны ли на нём быть подпись и мокрая печать (чья)? Есть ли у вас реквизиты ваучеров ДО ПРИЕЗДА И ЗАСЕЛЕНИЯ отдыхающих и как их сверить с реквизитами ваучера на руках. Прошу понять - отдых не терпит плохой подготовки :)

С уважением,
Татьяна
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Торнадо 14.08.2017 14:02
Татьяна, добрый день! Ваучер(путевка) может быть произвольной формы, но он должен отражать все основные моменты: 1) данные туроператора, 2) ваши данные, 3) какие услуги вами забронированы: даты заезда-выезда, тип номера, вариант питания и т.д. "Мокрая " печать необязательна, достаточно копии. Мы получаем списки отдыхающих, с указанием всех необходимых данных накануне заезда, примерно за 1-2 недели. У администраторов большая нагрузка, поэтому они не в состоянии дать об этом информацию клиентам. Вся ответственность лежит на плечах туроператоров. У нас очень хорошие партнеры - с ними у нас не возникало проблем!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # Ирина 10.08.2017 12:01
Добрый день! Подскажите пожалуйста в корпусе №4 есть номера с балконом?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Торнадо 10.08.2017 12:33
Ирина, добрый день! В корпусе 4 все номера без балкона. Во всех номерах сделан ремонт.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # Ирина 10.08.2017 11:04
Здравствуйте! Есть ли у вас на базе услуги массажа?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Торнадо 10.08.2017 12:33
Ирина, услуги массажа на базе отдыха есть, платно.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # Татьяна 09.08.2017 12:56
Скажите пожалуйста, 2 комнатные 2 местные номера на каких этажах расположены. У нас ребенок-инвалид и очень проблематично подниматься без лифта. Есть ли данные номера на первом этаже? Спасибо!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Торнадо 10.08.2017 10:08
Татьяна, добрый день! У нас на первом этаже практически вообще нет номеров, двухкомнатных нет точно. Рассмотрите пожалуйста вариант размещения в бунгало № 1 и 2, 1-й этаж.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # Татьяна 08.08.2017 19:23
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, пляж находится внутри бухты с актерами и яхтами? Или место для купания все же отдельно? И еще, как обстоит дело с валунами на пляже, удобно ли купаться малышам? Спасибо!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Торнадо 09.08.2017 08:06
Татьяна, добрый день! У нас есть 2 пляжные зоны, внутри бухты и снаружи. Валуны конечно имеются, но они в стороне и не мешают, так что в целом вход в воду достаточно комфортный. А за детьми в любом случае Вам надо лично обязательно следить!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # Сергей 08.08.2017 10:08
Здравствуйте.За езжаем на БО Торнадо в бунгало №2 16 августа. Куда обращаться , в каком корпусе администрация?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Торнадо 08.08.2017 11:44
Сергей, добрый день! Администрация и регистратура находится в корпусе № 6 на первом этаже.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # Светлана 05.08.2017 12:39
Добрый день!Повторяюсь ,т.к. не получила ответа,возможен ли обмен номера по приезду 1 корпус(мансарда ),при наличии свободных с балконом и есть ли в номере данной категории чайник и место для сушки белья?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Торнадо 08.08.2017 11:55
Светлана, добрый день! При наличии свободных мест возможен обмен на номер с лучшими условиями, более высокой категории, с доплатой разницы на месте. Чайник можно получить у дежурного администратора. Сушка белья предусмотрена во всех номерах, детали узнаете при размещении.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # Светлана Леонидовна 04.08.2017 18:24
Добрый день! Приедем к вам отдыхать 10 августа. Нужно ли взять фен или он есть в отеле, есть ли чайник в номерах? Спасибо. Хорошо бы еще телефон администратора.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Торнадо 08.08.2017 11:48
Светлана Леонидовна, добрый день! Фен с собой берите, если он Вам нужен. Чайник есть не во всех номерах, но его можно взять у дежурного администратора. Все основные вопросы до поездки просим Вас решать в той турфирме, где Вы купили путевку.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # Алена 03.08.2017 20:05
Здравствуйте! Планируем приехать к вам в сентябре с двумя детьми 6 лет и 1 год. Подскажите, ребенку 1 год предоставляется питание в случае, если проживание бесплатно?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Торнадо 04.08.2017 09:12
Алена, добрый день! Дети до 5-ти лет могут проживать бесплатно, с двумя взрослыми, без предоставления услуг, т.е. и без питания в том числе.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # Елена 03.08.2017 11:11
web камера работает хорошо, смотрю каждый день, потому как собираемся в сентябре приехать. Подскажите пожалуйста, заранее можно договориться в какую смену мы будем кушать в столовой?? Бронировали номер больше полугода назад.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Торнадо 03.08.2017 15:02
Елена, добрый день! Обычно в сентябре все кушают в одну смену.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # Татьяна 02.08.2017 16:13
Торнадо,спасибо за оперативный ответ, уточните пожалуйста, заранее по номеру ваучера можно узнать этаж комнаты, это важно так как гости очень преклонного возраста и выше 2этажа уже будет критично. Так же уточните пожалуйста цену на пляж для ребенка дошкольника. В день заезда у гости день рождение, как то это особо Торнадо отмечается.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Торнадо 03.08.2017 09:47
Татьяна, если в вашем ваучере не указан конкретный этаж, значит он будет определен при размещении. Конечно постараемся пожилых людей поселить по их просьбе пониже. На ребенка будет скидка обязательно. Особые даты специально не отмечаем.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Галина 02.08.2017 11:46
Добрый день! Очень жаль, что не работает web камера. А так приятно смотреть и вспоминать место, где отдыхали все предыдущие года... Что с камерой-то?!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 02.08.2017 14:22
Галина, добрый день! Камера работает, мы эпизодически проверяем. Только что проверяли! Так что видимо проблема у Вас. Ждем Вас еще в гости!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # Татьяна 02.08.2017 09:38
Добрый день! подскажите , пожалуйста, забронировали ГК Торнадо с -6 по 15 августа. Мы имеем право пользоваться услугами БО Торнадо (пляж, бассейн, проводимые мероприятия , кафе, детскую. площадку и т.д.)
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 02.08.2017 14:19
Татьяна, добрый день! Часть услуг на базе отдыха у нас в свободном доступе, к примеру кафе, детская площадка. За пользование пляжным комплексом с бассейном придется оплатить 200 руб в сутки с человека.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Ирина 01.08.2017 18:32
Добрый вечер.
Подскажите пожалуйста, возможна ли оплата номера непосредственно на базе отдыха? Пока не понятно с какого числа предоставят отпуск в сентябре.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 02.08.2017 14:16
Ирина, добрый день! Свободных номеров на базе отдыха практически нет. Все номера выкуплены туроператорами. Попробуйте обратиться в наше представительст во в Москве, к турфирме КРИПТОН.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
-1 # Сергей 31.07.2017 16:58
Да камеру поченить в состоянии?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Юлия 01.08.2017 07:05
Камера прекрасно работает! Проблема ,видимо. у вас.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Александра 31.07.2017 08:42
Добрый день! Скажите пожалуйста в 5 корпусе чайники в номерах есть?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 04.08.2017 08:41
Александра, добрый день, чайник всегда можно взять у администратора.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Сергей 30.07.2017 14:22
web камера не работает.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 04.08.2017 08:42
Сергей, добрый день, все работает!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # Ольга 30.07.2017 08:21
Как всегда отдыхали в Торнадо. Порадовало всё! И погода и море, море это что то, и обслуживание! Мы были с детьми, они в восторге от бассейна на территории. Порадовал дельфинарий, в прошлом году не было такого чуда. Пляжный сервис тоже порадовал, развлечений масса! Впечатлений много.Один момент только огорчил слегка, фото с животными для детей праздник, но цена... Причём со всех сторон птички, обезьянки, не успеешь глазом моргнуть животинка и на руках сидит и на голове, напоминает цыганей на базаре, попался, не отобьёшся! А в общем всё здорово! Очередной раз будет здесь же. Нашим гостям из Германии тоже понравилось!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 04.08.2017 08:57
Ольга, добрый день! Ждем Вас еще в гости!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Катя 29.07.2017 17:30
Добрый вечер. Я хотела бы узнать как выглядит бунгало№4? В фотогалерее нет фотографий этого бунгало.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 04.08.2017 08:51
Катя, добрый день! Фотографии разместим на сайте видимо уже к следующему сезону. Бунгало № 4 это трехэтажное здание: на первый этаж вход индивидуальный у каждого, на второй и третий этажи сначала надо подняться по открытой лестнице, затем, на втором этаже вход в номер с открытой площадки-веранд ы, а третий этаж - коридорного типа. Надеюсь Вы меня поняли.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Людмила 29.07.2017 07:11
Где видео с веб камеры?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 04.08.2017 08:56
Людмила, добрый день, все работает!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Светлана 28.07.2017 12:09
Добрый день!Будем с дочкой отдыхать у вас с 12 августа,1 корпус(мансарда ),возможен ли обмен номера по приезду,хотелос ь бы с балконом,к сожалению в турфирме свободных номеров не оказалось?!И в данном номере возможность сушки белья,чайник есть?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 04.08.2017 08:54
Светлана, добрый день! Вопрос сложный потому что свободных номеров в этот период как правило не бывает! Возможность сушить белье есть во всех номерах. Чайник можно взять у администратора на время.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Ольга 28.07.2017 06:15
У нас забронирован номер Студия в Бунгало 3, будет ли в номере чайник? Или кулер недалеко от номера?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 28.07.2017 08:43
Ольга, добрый день! В ГК Торнадо, во всех номерах Студия бунгало № 3 имеется чайник, а также блюдца и чашки для чая.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Ольга 27.07.2017 13:09
Добрый день! По ГК Торнадо Бунгало 3 можно Вам вопрос задать? На сайте только контакты службы бронирования...
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 27.07.2017 16:50
Ольга, добрый день! Вопрос по ГК Торнадо задать конечно можете. Задавайте!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+6 # Вера Николаевна 26.07.2017 14:26
Только вернулись из Торнадо. Полный восторг! Номер во 2-м корпусе.Просто супер! Очень чисто,уютно,веж ливо. Уборка каждый день, смена белья раз в 3 дня. Большое спасибо работникам столовой. Вкусно,разнообр азно. Действительно сбалансированно е питание.Официан ты всегда с улыбкой, одеты -белый верх, черный низ. Ни очереди,ни суеты. Территория чистая,ухоженна я,зелень,тень. На пляже и у бассейна места хватает всем, друг у друга на головах не сидят.Даже в 11 часов вы найдете свободный шезлонг и место в тени.Здесь тоже порядок.Урны на каждом шагу, постоянно убирается. Таких чистых туалетов на пляже я не видела еще на российском побережье.Раков ина, мыло,туалетная бумага, салфетки для рук, все блестит.Это первый пансионат, в котором я не нашла минусов и хочу сюда вернуться.Огром ное спасибо всему коллективу Торнадо!
И два слова о Новомихайловке. Центральный пляж чистый, убирается.Торго вые ряды не похожи на ,,шанхай,, проходы широкие, Все точки общепита аккуратные. Видно,что тут ждут клиента.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 26.07.2017 19:09
Вера Николаевна, добрый день! Спасибо за комплименты в адрес базы отдыха! Мы знаем, что и недостатков у нас достаточно, тем не менее спасибо! Приезжайте еще к нам в гости!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Тимур 26.07.2017 09:28
Добрый день, подскажите номера телефонов для бронирования яхт в яхт-клубе и конкретно яхты "Спика", если можно.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 04.08.2017 08:55
Тимур, извините, телефоны мы не даем.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Юлия 26.07.2017 02:56
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, шум от кондиционера в комнате сильный?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 26.07.2017 19:03
Юлия, добрый день! Кондиционеры работают не без шума, но на наш взгляд вполне терпимо.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Писарева Марина Влад 24.07.2017 10:06
Здравствуйте, подтвердите пожалуйста бронирование: с 26.07 по 01.08 Камешкова Т.В. питание 3-х разовое. корпус 6 2-х местный. Спасибо.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 24.07.2017 12:38
Марина, добрый день! Специально для Вас, такое бронирование есть в наличии. Очень большая просьба ко всем, на такие вопросы больше отвечать не будем.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Кристина 23.07.2017 12:36
Здравствуйте, хочу забронировать путевку сегодня на 10 дней с 30 июля по 9 августа. КАКИЕ ЦЕНЫ БУДУТ ДЕЙСТВИТЕЛЬНЫ НА ПРОЖИВАНИЕ В 6 КОРПУСЕ?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 24.07.2017 09:46
Кристина, добрый день! Резервацию номера просим Вас делать в разделе - БРОНИРОВАНИЕ - на этом сайте. Со свободными номерами на этот период уже очень проблематично.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # Киреева Марина 22.07.2017 18:47
В начале июля 2017 мы отдыхали у вас,корпус 6.Очень понравилось.Кра сивое место,близость моря,чистота.Хо чу поблагодарить директора базы Кочьян Владимира Викторовича за прекрасный отдых и внимательное отношение к отдыхающим.У нас заболел ребёнок и нам оказали необходимую мед.помощь.Спас ибо всему персоналу,а особенно Идрисову Тимуру,Якубову Рустаму,Негуч Сайфудину,Кочья н Кнарик Ншановне,Кочьян Виктории,Ламзин ой Светлане. Хотим приехать к вам ещё! С уважением, Киреева М.В.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 24.07.2017 09:36
Марина, добрый день! Спасибо за теплый отзыв о нашей работе! Всего Вам хорошего! Ждем Вас еще в гости!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # Роза 21.07.2017 16:10
Отдыхали с 16 по 20 июля 2017г. Жили в корпусе №7. Мы в Торнадо отдыхаем уже лет 10, и из всех корпусов этот лучше всех! Это действительно номера ЛЮКС с большой буквы! Понравилось все: и расположение, и внутреннее убранство номера, и Wi-Fi , и очень вежливые горничные, чистота и порядок везде, вкусные завтраки в кафе, тишина и действительно охраняемая территория, чистый бассейн. В общем о таком отдыхе только мечтать! Спасибо большое и удачи в вашем благородном деле!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 24.07.2017 09:35
Роза, добрый день! Спасибо за хорошие слова в наш адрес, ждем Вас еще в гости!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # Ольга 20.07.2017 18:31
Отдыхали с 11 по 19 июля 2017. Жили в корпусе 6. Корпус тихий, уборка в номере каждый день. В столовой еда была вкусной и разнообразной. Каждый день салат и выпечка. Официанты вежливые и внимательные. Если были просьбы то сразу их выполняли. Пляж собственный. Поддерживается в чистоте. Особого ажиотажа с шизлонгами как в прошлом году не наблюдала. всегда были свободные. Рядом с морем есть бассейн что конечно не могло порадовать моих дочек. Они готовы были из него и не выходить. Если ввбирать место для отдыха в следующем году то только б/о Торнадо
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 04.08.2017 08:59
Ольга, добрый день! Спасибо за отзыв, ждем Вас еще в гости!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Анастасия 19.07.2017 12:31
Здравствуйте ! Мы купили путёвки с 3-х разовым питанием. Заезд у Вас в 12 часов. Получается , что мы пропускаем оплаченный завтрак. Заранее спасибо за ответ.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 19.07.2017 18:50
Анастасия, добрый день! Все правильно, если так можно выразиться, завтрак переносится на день Вашего выезда.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Наталья 19.07.2017 12:25
Здравствуйте! Хотелось бы узнать, если мы приедем в 11.00 ч.на поезде успеем добраться до б/о к обеду? Может кто сообщал такую информацию,скол ько по времени ехать на автобусе от ЖД вокзала?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 19.07.2017 18:54
Наталья, добрый день! От станции Туапсе до поселка Новомихайловски й около 40 км, примерно 1 час езды на автомашине. Так что Вы должны успеть.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+5 # Лана 19.07.2017 09:08
Всем добрый день! Только вернулись с Торнадо.Разочар ованны питанием ,ждать еду приходилось долго,раньше этого не наблюдалось. Попали во вторую смену, выбора особо нет, ели ,что осталось от первой смены. С заваркой перебои, сахара всегда на дне, хлеба в хлебнице нет. Все приходится просить у официантов. не очень приятно. Берите с собой помидоры и огурцы. это там не лучшего качества и мало совсем. Огурцы деревянные прям. Большого разнообразия нет. все просто амлет с сосиской.Кампот с осадком непонятным. В помещении столовой очень жарко, а конденционер не работает. Летают мухи и на все садятся. официанты очень вежливые,постоя нно извиняются,что рыба закончилась и остались только окорочка. И так было почти постоянно. Полотенца действительно неприятно пахнут и все разношерстные. Будто и не стирали их, а ополоснули просто. Ну а все остальное в принципе нормально.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Торнадо 04.08.2017 09:05
Лана, добрый день! Как видим из вашего отзыва Вы не вполне довольны. Приносим свои извинения. Будем исправляться, сезон реально очень сложный! И тем не менее, приглашаем Вас еще к нам в гости!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Елена 18.07.2017 16:32
Ещё раз добрый вечер уже. Мы сделали предоплату в январе месяце. Перечислили на счёт сумму. Там указано трехместное размещение.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 18.07.2017 18:38
Елена, Вы неправильно сформулировали вопрос. Если Вы забронировали трехместное размещение и оплатили его, в чем Вы тогда сомневаетесь?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Елена 18.07.2017 12:19
Добрый день, Гостиница №2, 30 метров от моря
2-х местный 2-х комнатный номер с удобствами (макс.2+2). В номере: две комнаты, 2-х спальная кровать, диван, душ, санузел, сплит-система, ТВ, Х. Площадь 44-50м2. Дополнительное место: мини-диван. забронировали на сентябрь месяц на 3-х с трёхразовым питанием 3-й этаж, мини-диван уже в номере будет или это за отдельную плату???
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 18.07.2017 13:34
Елена, добрый день! Диван в номере есть. Но стоимость номера на 2-х человек будет отличаться от стоимости номера на 3-х человек. Надо будет доплатить за дополнительное место с 3-х разовым питанием.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Ольга 18.07.2017 11:05
Подскажите, а в 6 корпусе доп место всегда раскладная кровать? Или есть с диваном?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Торнадо 18.07.2017 13:27
Ольга, добрый день! В корпусе 6 в однокомнатных стандартных номерах доп. место - раскладная кровать. С диваном есть однокомнатные номера в корпусах 1,3. Либо уже более дорогой вариант размещения.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # Татьяна 17.07.2017 17:09
WEB камера не работает!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 18.07.2017 10:11
Татьяна, добрый день! Все работает, сейчас еще раз проверили.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Татьяна 17.07.2017 17:07
Здравствуйте, на месте можно оформить номера, в день приезда? Мы из Ростова-на Дону, в Москву за путёвкой неудобно......
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 18.07.2017 10:21
Татьяна, добрый день! На месте можно купить путевки при наличии свободных мест. С наличием свободных номеров сложновато. Если Вы хотите отдыхать именно на базе отдыха Торнадо - рекомендуем купить путевку заранее. Для оформления не надо ехать в Москву, сейчас все вопросы можно решить в онлайне и оплатить счет по банку. Воспользуйтесь услугами этого сайта, зайдите в раздел - БРОНИРОВАНИЕ. Если же Вы сторонник традиционных методов покупки путевок за наличный расчет, думаю что Вы можете обратиться практически в любое турагентство в Ростове, которое занимается продажей путевок на курорты краснодарского края.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Татьяна 17.07.2017 13:20
Добрый день. Хотелось бы увидеть фото. Номер с 2спальной кроватью в корпусе 4, а также вкорпусах 1 и 6. В фотогалерее нет вообще фото номеров в 1-Ом корпусе
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 18.07.2017 10:22
Татьяна, решить эти вопросы оперативно к сожалению невозможно.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Виктория 17.07.2017 08:21
Здравствуйте ! Приезжаем к Вам 26 июля в 4 корпус . Скажите пожалуйста есть ли там балконы .
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 17.07.2017 12:23
Виктория, добрый день! В корпусе 4 нет балконов.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Виктория 17.07.2017 14:18
Тогда подскажите , есть ли место, где сушить белье .
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 18.07.2017 10:25
Виктория, в этих номерах стоят сушилки для белья.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # Наталья 16.07.2017 20:53
Здравствуйте! Интерисует корпус номер 3 есть ли там балкон, кулер с водой? Подскажите сколько и какое время отведено на завтрак, обед и ужин?
Заранее спасибо!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 17.07.2017 12:32
Наталья, добрый день! В корпусе 3 есть номера с балконами и есть без балконов, например, однокомнатные номера без балконов. На питание отводится 45 минут. В данный момент в связи с большим количеством отдыхающих, купивших путевки с питанием, питание организовано в 2 смены. Завтрак с 09-00, обед с 13-00, ужин с 18-30.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Вера Николаевна 16.07.2017 12:26
Здравствуйте. Мыприезжаем к вам отдыхать через несколько дней. Забронировали 3-х комнатный номер в гостинице 2. Скажите есть ли в номере холодильник и электрочайник.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 17.07.2017 12:34
Вера Николаевна, добрый день! Холодильник есть во всех номерах базы отдыха. По поводу чайника, если вдруг его нет в номере, то его можно взять на некоторое время в регистратуре или у горничной.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # Наталья 13.07.2017 18:49
Отдыхали здесь с 30 июня по 9 июля в 6 корпусе.Тихое,х орошее место,море близко.За место в тени приходилось бороться до 7 утра,так как позже вакантные лежаки заняты.К сожалению,обеща нный вай фай в номере не работал.Причем, обращались с этим вопросом и в службу размещения,и к «смотрителю» корпуса,но безрезультатно. По версии смотрителя—неис правен усилитель,по версии службы размещения—вай фай работает изумительно и во всех номерах.Питание в столовой неплохое.Предла ается несколько блюд на выбор.Хотим приехать сюда в следующем году,но в бунгало.Из пожеланий хочу предложить обновить посуду в столовой,а то практически вся со сколами,а столовые приборы явно самые дешевые. И решить вопрос с интернетом во всех номерах.А в целом—спасибо за отличный отдых.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 04.08.2017 09:07
Наталья, добрый день! Ждем Вас еще в гости, приезжайте!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Наталья 13.07.2017 06:04
Здравствуйте! Как забронировать номер? Оставляю заявку на сайте - тишина. Есть телефон для бронирования?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 13.07.2017 08:18
Наталья, добрый день! На этом сайте, в разделе: - АДРЕС, - ГДЕ КУПИТЬ ПУТЕВКУ.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Светлана 12.07.2017 11:03
Здравствуйте подскажите пжл вы принимаете банковские карты при расчете на месте, в году году не принимали
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 13.07.2017 08:23
Светлана, добрый день! Оплату банковскими картами принимаем.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # РИНАТ 12.07.2017 09:22
ДЕНЬ ДОБРЫЙ, ПОДСКАЖИТЕ НАЛИЧИЕ НА ТЕРРИТОРИИ ВАШЕЙ БАЗЫ АВТОСТОЯНКИ ДЛЯ ВАШИХ ОТДЫХАЮЩИХ . СТОИМОСТЬ МИКРОАВТОБУСА ЗА СУТКИ, СТОЯНКА ОХРАНЯЕМАЯ
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Торнадо 13.07.2017 08:25
Ринат, добрый день! Автостоянка есть, охраняемая, стоимость в сутки для легковой машины - 150 руб. По поводу микроавтобуса определитесь на месте, в зависимости от размеров.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Анастасия 11.07.2017 15:29
Добрый день! Планируем отдыхать на базе отдыха с ребенком 3 лет с 1 августа. Забронировали корпус 5 (2-местный номер категории 2). На сайте нет фотографий этого корпуса.Подскаж ите, пожалуйста, комфортные в этом корпусе номера и в скольки метрах от моря он находится? Если ти детская игровая площадка на территории базы?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 11.07.2017 16:07
Анастасия, добрый день! Корпус № 5 находится в 20 метрах от моря. Номера просторные, комфортные, но правда без балконов. Детская площадка на территори базы отдыха есть.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+6 # Светлана 11.07.2017 14:17
Добрый день. Который раз захожу к вам на сайт,веб камера не работает. Вы постоянно сетуете на неполадки временные. Может пора заменить веб камеру? Или вам нечего нам показать?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Владислав 12.07.2017 09:16
Светлана добрый день.20 июня вернулись с семьёй из Торнадо.По сей день смотрим камеру без перебоев.Ну может один раз не работала.Может у вас что не в порядке.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 11.07.2017 16:03
Светлана, добрый день! Сейчас специально зашел на страницу с веб-камерой, все работает!!! Так что проверьте пожалуйста Ваш компьютер. Мы реально редко туда заходим, у нас все перед глазами! Погода отличная! Температура тоже!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Антон 10.07.2017 18:22
У меня в путёвке указано расченое время при заезде 19-00.Наверное какой-то необычный вариант???
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 11.07.2017 15:58
Антон, по этому вопросу общайтесь пожалуйста с вашим турагентом. Возможно Вы позже заезжаете и позже выезжаете. Такое иногда бывает, по договоренности.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Антон 09.07.2017 09:29
Здравствуйте.Мн е кажется немного необычным и неудобным время заезда 19-00?Почему так?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 10.07.2017 06:21
Антон, добрый день! Откуда у Вас такие интересные данные? В обычном варианте у нас заезд гостей с 12-00, выезд до 10-00.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Андрей 07.07.2017 19:57
Здравствуйте! Нам очень рекомендовали вашу БО. Подскажите, пожалуйста, какой выбрать номер и в каком корпусе, нас 2 взрослых и сын 11 лет. Интересует более или менее бюджетный вариант с полноценным спальным местом для ребенка. ГК не рассматриваем.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 08.07.2017 13:48
Андрей, добрый день! Вам все-таки желательно пообщаться с отделом бронирования. Со своей стороны можем только высказать рекомендации. Бюджетный вариант - однокомнатные номера в корпусе 3, в которых в качестве дополнительного места стоит диван. Такие же номера с диваном есть в корпусе 1. Более дорогие номера - в бунгало 1, 2. Есть номера двухкомнатные в корпусах 2, 3.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Елена 07.07.2017 15:15
Здравствуйте, мы будем отдыхать в гостиничном комплексе "Торнадо", он относится к базе отдыха? Сможем ли мы пользоваться услугами базы, например, теннис, бильярд, автостоянка? В турагенстве нам не смогли ответить.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 07.07.2017 16:24
Елена, добрый день! У базы отдыха Торнадо и ГК Торнадо единое руководство. Проживая в ГК Торнадо, Вы можете пользоваться услугами базы отдыха Торнадо, но практически все эти услуги для вас будут платными. Кстати, автостоянка есть и там и там.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Наталья 07.07.2017 09:12
Подскажите пожалуйста, если на территории базы банкомат Сбербанка???
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 07.07.2017 16:25
Наталья, добрый день! Банкомат Сбербанка есть на территории поселка Новомихайловски й.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Алена 06.07.2017 20:43
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста если мы выбираем тур автобусом, то нас привозят прямо к месту или же надо отдельно будет искать на чем добраться? И если приезжаем поездом, то тоже как добираться до вас? Моя мама со старшей моей дочерью поедут автобусом, а я с 11 месячным дитем поездом.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 07.07.2017 08:22
Алена, добрый день! По поводу автобуса на этот вопрос Вам должна ответить фирма, которая этот вариант доставки организует. Обычно на автобусе к нам приезжают непосредственно до базы отдыха, 50 метров до регистратуры. Поездом можете добраться до Туапсе, далее либо на такси до базы отдыха, либо на маршрутном автобусе до поселка Новомихайловски й и там, либо пешком 1.5 км, либо на местном такси.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Радмила 05.07.2017 14:52
Здравствуйте, а в 5 бунгало есть WI-FI
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 05.07.2017 15:16
Радмила, добрый день! WI-FI должен быть во всех номерах.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Радмила 05.07.2017 19:04
Торнадо, спасибо за ответ) скоро приедем
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Оксана 05.07.2017 07:05
Добрый день, не могли бы Вы подсказать номера вызова такси, т.к. собираемся к Вам на отдых и нам нужно будет заказать такси от ж/д Туапсе до Б\О Торнадо.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 05.07.2017 15:18
Оксана, добрый день! Извините пожалуйста, но этот вопрос не к нам. Мы не оказываем услуги трансфера. Найти и забронировать такси сейчас не проблема!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Светлана 05.07.2017 06:08
Здравствуйте, скажите пжл как у вас с погодой море теплое ? Почему не работает камера?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 05.07.2017 15:14
Светлана, добрый день! У нас очень тепло! На прошлой неделе температура воздуха доходила до 39 градусов. В море очень комфортно! С веб-камерой случаются проблемы, увы, работает не всегда.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # виолетта 04.07.2017 12:03
скажите пожалуйста сколько по времени идти от ГК Торнадо (бунгало 3,4) до пляжа
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 04.07.2017 13:28
Виолетта, добрый день! Сколько Вам надо времени, чтобы пройти 20-40 метров? Наверное, 1-2 минуты.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Светлана 04.07.2017 10:33
После моей просьбы, питание заметно улучшилось! Спасибо!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 04.07.2017 13:31
Хорошего Вам отдыха! Будут вопросы - обращайтесь к администратору столовой, к директору базы отдыха.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Мария 03.07.2017 11:42
Подскажите если брать бунгало на 3 человек 2 взрослых и ребенок 13 лет.Оплата будет как за двухместный номер т.е за двоих.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 03.07.2017 16:43
Мария, добрый день! Оплата будет за 2 основных и одно дополнительное место.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Валерй 01.07.2017 20:55
Сколько будет стоить двухместный номер с двухразовым питанием в б/о Торнадо обязательно наличие кондиционера на период с 7 августа по 17 августа? Рассматриваем корпуса №1,4,6. Как проходит процедура бронирования? Спасибо.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 03.07.2017 16:46
Валерий, добрый день! Стоимость с 2-х разовым питанием будет примерно 1900-2000 руб с человека в день. Смотрите раздел ЦЕНЫ вверху. Забронировать можете отправив заявку на этом сайте в разделе БРОНИРОВАНИЕ.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Ольга 01.07.2017 15:03
Как болезненно администратор БО реагирует на критику. Я полностью согласна с мнением Натальи, администратор базы (Светлана) действительно не прислушивается к жалобам отдыхающих! Девиз вашей базы: "Клиент всегда прав. Все для клиента." не соответствует действительност и. Всем хорошего отдыха!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 03.07.2017 16:50
Ольга, добрый день! Хотелось бы Вас немного поправить, не болезненно реагируем, а скажем так - остро реагируем. Думаем что это естественно, Вы с этим не согласны?! Было бы намного хуже, если бы мы вообще не реагировали на ваши замечания! ХОРОШЕГО ВСЕМ ОТДЫХА!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Владимир 01.07.2017 16:15
Жалобы-жалобы,к ак хочется хорошего настроения, радости,констру ктивных решений и предложений,а не пустого переливания из пустого в порожнее,нагнет ания обстановки! Хотелось бы услышать и администратора базы,а то только с одной стороны бросают в неё камни. Надежда умирает последней! Жизнь прекрасна и в 2018 обязательно в Турцию!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+5 # Ангелина 01.07.2017 10:03
Добрый день всем кто собирается в Торнадо, и кто там был.
Мы с дочкой приезжали отдыхать 3 или 4 года назад. Что могу сказать про администрацию и персонал, остались очень теплые воспоминания. А вот про столовую 50/50, ну если они в очередной раз позволят мне показать повару как готовиться тушеная капуста то я с удовольствием приеду. Отдельное спасибо горничной, не помню как зовут она из Украины и Алексею который обслуживал нас в столовой. Также передать привет хочу капитану и боцману яхте Эльвире.
Ну так вот уважаемые читатели ехать туда отдыхать или не ехать думайте сами. Спокойная атмосфера, солнце , море, морской воздух.
Ну вот воспоминания хлынули, наверно поеду снова.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Торнадо 01.07.2017 08:36
Алла, добрый день! Спасибо за теплые слова! Всего Вам доброго!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+5 # Алла 01.07.2017 05:19
Уважаемые сотрудники и руководство базы Торнадо!
Мы много лет у Вас отдыхаем и хотим выразить огромную благодарность! Расположение базы отличное, любой корпус в пяти минутах от моря. Питание, такое вкусное! Детки все уплетают, официанты отзывчивые, еду приносят быстро! А булочки, ммммм, ну такие вкусные, что с отпуска вернусь с лишним кг) кроме столовой нигде не кушали больше вообще, все наедались! Спасибо огромное Вам!
Что косается пляжа, не хватало лежаков на всех вначале, но этот вопрос решили очень быстро (2 дня)!
Могу сказать одно, здесь работают очень заботливые и отзывчивые люди, начиная от горничных заканчивая руководством!
Дай Бог Вам процветания!
Низкий поклон всем!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Владимир 30.06.2017 16:31
За такую сумму питание как в обычной столовой,но хотелось бы кашу по утрам без сахара(не каждому можно с сахаром),конечн о, я не знаю как на базе Торнадо,но это моя просьба! А персонально повар может приготовить кашу без сахара? Или по этому вопросу тоже к директору базы обращаться? Чтобы мы тут не тупили про питание,пожалуй ста,опубликуйте МЕНЮ в разделе ПИТАНИЕ , а не только ФОТО столовой!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 01.07.2017 08:42
Владимир, добрый день! Наверное лучшим показателем качества отдыха являются отзывы отдыхающих и количество постоянных клиентов! Слава богу, у нас с этим пока все в порядке! Ждем Вас в гости!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+5 # Владимир 30.06.2017 16:17
Уважаемые коллеги-отдыхаю щие и администратор данной страницы! Тут написано,что на этой страничке можно обмениваться отзывами и полезной информацией о поездке в базу отдыха "Торнадо"! ПОЧЕМУ тут НИКТО не НАПИШЕТ СВОЙ правдивый отзыв,а только ВОПРОСЫ и вот НЕКОНКРЕТНЫЕ претензии? У меня заезд на базу через несколько недель и мне не понятно,что же ТУТ ПЛОХО??? Спрашиваю как такой же турист как и все! Напишите факты,а администратор данной страницы поможет нам не наступать на чужие грабли! Мне понравилась её заинтересованно сть оказать помощь в устранении минусов отдыха! Что не так по питанию и как устраняют эти недостатки? Что касается перевода в др столовую--это не метод решения проблемы,а просто заткнуть рот недовольному! Всех никто не переведет,а просто отмахнутся.Мы едем сюда не для конфликтов с дирекцией,а отдыхать! Пишите объективно,а мы тут разберемся,где эмоции,а где минус.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Торнадо 01.07.2017 08:50
Уважаемые друзья! Обращаемся к постоянным клиентам! Если у Вас есть желание и время - подскажите пожалуйста нашим "новеньким" отдыхающим, которые только собираются приехать к нам в гости или просто выбирают, где можно отдохнуть, как Вам у нас отдыхалось! Большое всем СПАСИБО!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Наталья 30.06.2017 12:54
Плюсы: рядом море. Минусы: питание отвратительное, обслуживание в столовой ужасное, сидишь по полчаса ждешь, пока тебя обслужат. Администратор даже слушать тебя не хочет, угрожает, что больше не пустят на базу. Вообщем впечатление ужасное. Больше не поедем туда.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 30.06.2017 15:08
Наталья, добрый день! Мы очень обеспокоены Вашей запиской. Ваши замечания в срочном порядке доведены до руководства базы отдыха. Честно сказать мы очень удивлены. Просьба подойти к директору базы отдыха для решения Ваших проблем: 1) Скажите пожалуйста к какой именно столовой у Вас возникли претензии, мы проведем ревизию; 2) Вы можете отказаться от питания и мы вернем Вам деньги; 3) Мы можем перевести Вас в другую столовую или кафе! Нам любопытно, почему Вам проще написать о своих проблемах в интернете, чем попробовать их решить на месте?! Мы всегда стараемся пойти отдыхающим навстречу и решить на отдыхе все их проблемы, насколько это возможно! Ждем Вас в срочном порядке! И вот еще что, очень жаль и очень странно, что из большого количества наших достоинств Вы выбрали только одно - близость к морю! Возможно Вы просто хотите очернить нас - прошу Вас, не стоит этого делать, нехорошо это!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # Торнадо 30.06.2017 15:18
И еще приписка с нашей стороны, в конце отдыха мы проводим анкетирование отдыхающих. Все желающие могут заполнить анкету и высказать свои замечания, пожелания или благодарность! Мы в обязательном порядке просматриваем их и пытаемся по мере возможностей и нашего видения дальнейшего развития что-то менять в нашей работе. Кстати, большое спасибо всем Вам за замечания и пожелания! Так вот, откровенно отрицательных отзывов у нас нет. Может быть Вы просто ошиблись адресом! Всем хорошего дня и хорошего отдыха!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+6 # Владислав 30.06.2017 16:14
Доброго времени суток,команда Базы Отдыха Торнадо. Не слушайте никого.Наталья, оставившая выше отзыв,видимо действительно хочет очернить вас.Но поверьте это не так.Я с семьёй неделю назад вернулся от вас,всё замечательно,пи тание прекрасное,расп оложение отличное,лучше не придумаешь.Мы питались в красной столовой,не знаю где питалась Наталья,может и в синей,но в нашей столовой был такой приветливый и добрый администратор,ч то я даже и не знаю как она могла угрожать.У неё улыбка с лица не сходила и на входе и на выходе,сама доброта.Официан ты обслуживали в течении 5 минут.Да вообще весь персонал добр и приветлив.Что касается цены и качества,то ваша база самый хороший вариант.Да,омар ов и устриц не было,но надо понимать,что их подают в другом месте.И ещё скажу,что отдыхали мы у вас в том году,нам понравилось,при ехали и в этом,так же остались довольны,надеем ся,если будем живы,то приедем в следующем году.Спасибо всем девочкам и мальчикам за гостеприимство. С Уважением семья Дергачевы-Юрчен ко.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Торнадо 30.06.2017 16:49
Владислав, добрый день! Спасибо Вам большое за хорошие слова, немного на душе полегчало! Значит не все так плохо! Недаром же у нашей базы отдыха достаточно много постоянных клиентов!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+4 # Владислав 01.07.2017 08:20
Да,действительн о вы правы.Очень много людей встречалось,кот орые отдыхали в прошлом году.Я считаю это о чем-то говорит,не правда ли?Так что на душе у вас должно быть спокойно даже не на 100%,а на все 200%.
P.S Каждый день смотрим веб-камеру б/о и завидуем белой завистью,хочетс я назад.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+4 # Светлана 30.06.2017 06:56
Уважаемое руководство базы! Обратите внимание на работу шеф-повара. Жалобы на то, что питание с каждым днем все хуже и хуже.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Торнадо 30.06.2017 14:36
Светлана, добрый день! Будьте любезны, скажите пожалуйста, к какой именно столовой у Вас замечания?
Постараемся оперативно вмешаться! И еще, а почему Вы не обратитесь с этим вопросом к директору базы отдыха?!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Елена 29.06.2017 20:43
Здравствуйте, подскажите точное расстояние от корпуса 4 до моря???на сайте указано 50 метров, так ли это?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 30.06.2017 14:23
Елена, добрый день! Скажем так, 50 метров по карте, 100 метров по дорожке. Примерно так.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Дина 28.06.2017 17:18
Добрый день! Хотели бы приобрести у вас путёвку с 15 июля по 21.Двое взрослых и двое детей. Один 8 месяцев, другой 7 лет. Возможно ли это и как это осуществить?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 29.06.2017 06:25
Дина, добрый день! Воспользуйтесь услугами этого сайта, зайдите пожалуйста в раздел бронирование, заполните все необходимые пункты, выскажите свои пожелания и отправьте заявку. С Вами свяжутся и помогут решить этот вопрос.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # Наталья 28.06.2017 08:11
Здравствуйте,
Вопрос по срокам путевки. Моему мужу в Турфирме Пилигрим-НН дали путевку на 3х человек с 07 по 16 июля. Этот срок мы узнали только получив путевку на руки. А у меня отпуск по графику только с 10 июля. И раньше не отпускают.
Можем ли мы сместить срок путевки на 09-18 июля?
То есть заехать не 7 а 9 июля, и выехать не 16 а 18 июля? Сможете ли вы нас куда-нибудь переселить (в номер такой-же или ниже по стоимости категории), если наш номер надо будет освободить? Будет ли это в рамках оплаченной путевки? Или нам надо будет доплачивать?
Спасибо за понимание!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Торнадо 28.06.2017 15:42
Наталья, добрый день! Не уверен, что мы можем вам помочь. Поясню. Почти все номера на нашей базе отдыха выкуплены туроператорами. Только с вашей турфирмой вы можете попытаться решить этот вопрос.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Наталья 28.06.2017 19:26
Я звонила уже руководству и в отдел бронирования. Сказали, что-нибудь придумают. На улицу не выгонят.
Только не спросила, должны мы будем доплачивать?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 29.06.2017 07:53
Наталья, у нашего представительст ва в Москве ( туроператор КРИПТОН) есть в наличии места на базе отдыха с 09.07 по 18.07. Если поменять путевки в вашем агентстве не получится, у Вас есть возможность докупить эти 2 дня с 16.07 по 18.07. у компании КРИПТОН. Вот только в этом случае Вам придется за них заплатить.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Наталья 28.06.2017 19:21
Турфирма не может помочь. Предлагает не ехать.
Совсем нет никакого решения?
Согласны на любое заселение на эти два дня с 16 по 18 июля
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # елена 27.06.2017 21:03
добрый вечер. в прошлом году мы жили в том бунгало, что через мост, не помню номер. второй этаж с балконами с видом на городской на пляж /там еще маленький бассейн во дворе. сколько стоит в этом году на 2 взрослых и ребенка 13 лет с 6.07.17 на 7 дней с питанием. /Спасибо
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 28.06.2017 06:09
Елена, добрый день! Видимо Вы имеете ввиду бунгало № 3 в Гостиничном Комплексе Торнадо. По вопросам стоимости путевок, наличия мест, бронирования обращайтесь пожалуйста в наше представительст во в Москве - к туроператору КРИПТОН.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Алёна 27.06.2017 15:24
Здравствуйте! Можно ли с домашним питомцем у вас размешаться ??
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 27.06.2017 16:33
Алена, добрый день, напишите пож-ста более конкретный вопрос, какой питомец, каких размеров и т.д. в какой период.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # Наталья 27.06.2017 10:01
Здравствуйте.
Купили путевку к вам в турфирме Пилигрим-НН (Нижний Новгород) с 07 по 16 июля. Фамилия Спирин А.Н. В каком номере мы будет проживать? Приедем на авто. Автостоянка бесплатная или платная, сколько в сутки? Есть ли в номере чайник, холодильник, телевизор? Бильярд, настольный теннис - платные/бесплат ные, сколько стоит?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 27.06.2017 15:48
Наталья, добрый день! Все ваши вопросы Вы могли задать в турфирме. Конкретный номер не резервируется, а только тип номера в котором Вы будет проживать. Конкретный номер будет по факту вашего заезда. Автостоянка для всех платная, 150 руб в день. ТВ и Х есть во всех номерах, чайник не везде, но вы можете получить его на время в регистратуре или у горничной. Бильярд, настольный теннис и прочие услуги - платные.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Наталья 28.06.2017 08:03
Спасибо за ответ!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # Элла 26.06.2017 11:53
Ув. коллеги, мои туристы (пожилая пара) прибывают сегодня ориентировочно в 19-21 час, проживают в БО бунгало 1. Будет ли для них организовано питание?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 27.06.2017 15:42
Элла, добрый день! Такие вопросы надо обсуждать заранее, при бронировании тура. Мы готовы по ряду вопросов идти навстречу клиентам. Но надо либо бронировать эти услуги заранее, либо смотреть по ситуации. Если столовая к моменту приезда туристов уже будет закрыта, то никто ее открывать не будет. Есть возможность покушать вечером в местном кафе, сделав заказ по меню.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+4 # луиза 25.06.2017 15:32
Можно ли отдыхающим ГК Торнадо посещать пляж БО Торнадо?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 27.06.2017 15:37
Луиза, добрый день, отдыхающим в ГК Торнадо, можно посещать пляж бо Торнадо, но на платной основе, 200 руб в день.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # Елене 25.06.2017 15:28
Обязательна ли в ГК Трнадо детям до 14 лет справка?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 27.06.2017 15:35
Елена, день добрый, справка желательна, но не обязательна.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+6 # Владимир 23.06.2017 14:48
Здравствуйте! Бывают ли вечером танцы для взрослых отдыхающих базы рядом с бассейном или в другом месте на самой базе? Это много не стоит-нормальну ю музыку танцевальную включить и дать немного света! Организуйте, пожалуйста, к 21 ИЮЛЯ и директору передайте мою просьбу?! А то со скуки умереть можно !
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Торнадо 27.06.2017 15:35
Владимир, добрый день! Мы уже неоднократно отмечали, что наша база отдыха предназначена для тихого семейного отдыха. Если Вам хочется тусовки и веселья, Вы можете перейти через речку и там этого добра более чем достаточно!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+6 # Дмитрий 23.06.2017 10:10
Есть лт льготы для инвалидов, стоянка платная для них?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 27.06.2017 15:31
Дмитрий, добрый день! Льгот специальных для инвалидов нет, стоянка для всех платная. Будут вопросы, можете подойти и пообщаться на эту тему с директором.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+4 # Елена 22.06.2017 06:49
Здравствуйте! Почему не работает веб камера?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Торнадо 22.06.2017 08:43
Елена, добрый день! Видимо возникли проблемы с интернетом или с кабелем. Будем решать вопрос.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Александра 21.06.2017 20:01
И еще,может есть схема вашей базы отдыха?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+4 # Елена 22.06.2017 12:40
Александра, в инете есть схемы базы даже в картинка по поисковику.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 22.06.2017 08:40
Александра, наша база отдыха небольшая, территория вытянута вдоль моря, здесь сложно потеряться или запутаться. Будет время и возможность - разместим схему базы отдыха на сайте.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Александра 21.06.2017 19:57
Добрый вечер!Скажите какое расстояние от корпуса № 5 до столовой, где предоставляется питание?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Торнадо 22.06.2017 08:33
Александра, добрый день! Не более 100 метров.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Елена 21.06.2017 13:52
Добрый день! Подскажите пожалуйста, собираемся к вам в 13 сентября есть бронь в бунгало 2, имеются пляжные полотенца?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Торнадо 22.06.2017 08:32
Елена, добрый день! Пляжные полотенца берите с собой пожалуйста.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Илона 19.06.2017 13:32
Здравствуйте, скажите, размещаясь на территории ГК торнадо, можно ли пользоваться инфраструктурой базы отдыха торнадо (например: пляж, лежаки, зонтики и т.д.); имеется ли на территории ГК и БО автостоянка для авто (платно/бесплат но)?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 20.06.2017 11:18
Илона, добрый день! 1) Посещение пляжного комплекса базы отдыха Торнадо, включая бассейн, лежаки, зонты - 200 руб в день со взрослого и 50 руб с ребенка. 2) Охраняемая автостоянка есть и на базе отдыха Торнадо и в Гостиничном комплексе Торнадо и стоит 150 руб в день.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Арина 27.06.2017 14:39
А возможно ли пользоваться за 200р услугами вашего пляжа посторонним людям, не проживающим ни в БО ни ГК Торнадо
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 27.06.2017 15:29
Арина, добрый день! Да, это возможно, но мы еще смотрим по загрузке нашей базы. Чтобы всем было комфортно на нашей пляжной территории.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # ольга 17.06.2017 07:54
здравствуйте,ск ажите есть ли кафе и рестораны,столо вые рядом с базой отдыха?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 19.06.2017 13:14
Ольга, добрый день! На территории самой базы есть 2 столовых и несколько кафе. Если этого недостаточно, то рядом с нами, через речку много других кафе, ресторанов и столовых.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # анна 17.06.2017 07:48
и ещё скажите пожалуйста,если фирма ошиблась и мы приедем ,а там этого нет нас поселять куда-нибудь поскольку деньги мы заплатили? нам уже забронировали бунгало с 2-УХ МЕСТНОЙ КРОВАТЬЮ, МИНИ ДИВАНОМ,ДОП.МЕС ТОМ. Правда ли есть такой номер?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Торнадо 19.06.2017 13:11
Анна, добрый день! Ваши вопросы понять сложно, но попробуем. 1. Если фирма забронировала и оплатила нам Ваш заказ, то мы его обязательно выполним. 2. В бунгало у нас в стандартных номерах стоят 2 кровати бокс-спринг, которые можно совместить, доп. место в виде раскладывающего ся дивана. При необходимости можно поставить еще доп. место - раскладушку.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # анна 17.06.2017 07:10
А в корпусе 3 можно поставить доп.место и сколько там всего мест?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 19.06.2017 13:05
Анна, добрый день! В корпусе № 3 есть двухкомнатные и однокомнатные номера. В однокомнатных номерах можно поставить и одно и даже два дополнительных места, при необходимости.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Марина Г. 17.06.2017 07:00
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, а домики в "Орешнике" по какой цене в июле? Есть места в них? У вас были с верандой домики.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 19.06.2017 13:02
Марина, добрый день! Домиков Орешник в свободной продаже нет.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # анна 16.06.2017 18:22
скажите пожалуйста,сказ али что в 3 бунгало четырёхместный номер ,но мы нашли это только в ГК Торнадо,нам сказали что это на базе отдыха. Правда ли это?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 16.06.2017 19:27
Анна, добрый день! Бунгало 3 действительно относится к ГК Торнадо, но в нем нет четырехместных номеров! Там хорошие, комфортные, просторные двухместные номера с доп. местом в виде дивана. Возможно Вам рекомендовали корпус 3 на базе отдыха? В корпусе № 3 есть двухкомнатные номера.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Анастасия 16.06.2017 10:49
Добрый день! Приезжаем к вам 20.06. Web камера не работает, пишет нет сигнала. Очень хочется посмотреть как у вас там!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 16.06.2017 19:28
Анастасия, добрый день, веб-камера заработала! У нас все хорошо!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Андрей 16.06.2017 10:34
Купили путёвки на сентябрь (кота в мешке)с друзьями, по их опыту, они отдыхают не один год! Хотелось бы посмотреть! Камера на сайте не работает с января заплатили и не видим!!!!! Интересует пляж и бассейн!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 16.06.2017 19:30
Андрей, добрый день! Сейчас проверяли, все работает. Надеемся, что Вы отдохнете у нас хорошо!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Светлана 15.06.2017 11:22
Почему не работает веб-камера?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 16.06.2017 10:22
Светлана, добрый день, видимо есть какая-то проблема, постараемся сейчас исправить.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Александр 15.06.2017 07:32
Вебкамера не показывает купаются ли люди на пляже! Можно немного повернуть правее или левее на городской или закрытый пляж?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 16.06.2017 10:28
Александр, добрый день! Извините, но наша веб-камера не вращается. И в таком положении, на наш взгляд, она дает вполне определенное представление о ситуации на нашей базе отдыха.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Александра 14.06.2017 20:43
Добрый день!Наша семья:я,муж и двое деток-7 и 3 года,собираемся к вам на отдых. Расчитываем на 3-х разовое питание. В турагенстве предложили номера в корпусах №1 и № 5,т.к.там просторные номера.Что это за корпуса?Кто был,хотелось бы отзывы.И что с питанием?
Еще вопрос по поводу доп.мест для детей,что это за места и сколько за детей в этом случае надо доплачивать?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 16.06.2017 10:39
Александра, добрый день! Формат нашего диалога не позволяет нам подробно описывать все нюансы. Для этого есть отдел продаж, менеджеры по бронированию, турагенты. Если коротко: 1) трехразовое питание по комплексному рациону, с некоторым небольшим выбором блюд, 2) в корпусе 1 разные типы номеров, описать все сложно, 3) в корпусе 5 просторные номера, но не балкона, 4) на наш взгляд вашей семье лучше бы подошел вариант бунгало № 1 или 2. 5) доп. места - диван или раскладушка в зависимости от типа номера, 6) ребенка 3 года можно взять с собой бесплатно без услуг.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Наталья 14.06.2017 18:16
Здравствуйте! Приезжаем на базу отдыха 21 июня. Скажите, пожалуйста, в номерах 7 корпуса есть фен?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 16.06.2017 10:23
Наталья, добрый день, фен в корпусе 7 есть в номере.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Оксана 13.06.2017 18:20
аналогичный вопрос про второе бунгало, есть ли фен и чайник в номере?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 14.06.2017 09:50
Оксана, добрый день, фена нет, а чайник в номере есть.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # елена 13.06.2017 06:17
Доброго дня! забронирован номер в третьем бунгало, скажите есть ли в номере чайник и фен? заранее спасибо
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 14.06.2017 09:51
Елена, добрый день, фена в номере нет, а чайник есть.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Виктория 12.06.2017 06:38
Здравствуйте! Через неделю мы собираемся к вам, забронирован номер через турфирму. Как можно уточнить наличие брони, по какому телефону? Через турфирму мы первый раз бронируем, поэтому переживаем с мужем.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 14.06.2017 10:07
Виктория, добрый день! Переживать не стоит. Если Вы подписали с фирмой договор, имеете от нее все документы, об оплате путевки, ваучер на размещение - думаю тогда что все нормально! Так делают все отдыхающие! Фирма несет перед Вами ответственность .
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Оксана 12.06.2017 03:43
Мы тоже приезжаем к вам 21.06, про мед.справку на ребенку никто не говорил. У нас семья 2 взрослых и 2 детей: 6 лет и 1 год. Нужны справки и какие?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 14.06.2017 10:00
Оксана, добрый день! Справки как таковые нам не нужны, но мы советуем их брать, чтобы Вы сами были уверены в здоровье ребенка. Справка от педиатра о состоянии здоровья ребенка, что ему отдых на черноморском курорте не противопоказан. Это на ваше усмотрение.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # татьяна 10.06.2017 20:34
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, нужна ли ребенку 4 лет медицинская справка ? И если нужна, то от педиатра или о сан.элид.обстан овке? Скажите, можно ли на базе отдыха абонировать сейф ?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 14.06.2017 09:57
Татьяна, добрый день! Справка нам в принципе не нужна, думаю она прежде всего нужна Вам, чтобы Вы были сами уверены, что ребенок здоров. Так что справка на ваше усмотрение, справка от педиатра о состоянии здоровья ребенка. В регистратуре можете абонировать ячейку сейфа за 50 руб в день.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Ольга 09.06.2017 07:02
Добрый день! Собираемся к вам приехать 19 июня, 2 взрослых и ребенок 3 лет. Подскажите, пожалуйста, по поводу медицинской справки о здоровье ребенка - какие сведения там нужно указать? Пойдем к врачу за сутки до поезда. А то мы волнуемся, вдруг сведения будут неполные.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 09.06.2017 09:19
Ольга, добрый день! Не волнуйтесь, устроит любая справка. Главное, чтобы ребенок был здоров.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # Оксана 08.06.2017 10:34
Добрый день! Подскажите пожалуйста, а вечером какие-то развлечения для детей и взрослых у вас организованы?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 08.06.2017 17:29
Оксана, добрый день! Специальных развлечений, анимации у нас нет. Кафе, бар, бильярд, сауна, пинг-понг, тренажерный зал, прогулки на набережной, вечернее купание в море или в бассейне, катание на яхте. Дискотека - недалеко.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Виктор 08.06.2017 09:35
Скажите сколько реально стоит номер в третьем корпусе а то на сайте одна цена звоним по телефону в четыре раза больше озвучивают
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 08.06.2017 17:32
Виктор, добрый день! Все номера на сегодня выкуплены туроператорами. Так что общайтесь с ними, покупайте там где Вам удобно. Рекомендуем обращаться к нашему представителю в Москве, фирме КРИПТОН.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # Анастасия 07.06.2017 12:30
Добрый вечер. Собираемся к вам 26.06.2017, хотелось бы узнать, какая сейчас у вас погода?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 08.06.2017 07:58
Анастасия, добрый день! Все отлично, температура воздуха 26, воды 21 градус. Видео по ситуации на базе и на курорте можете получать на этом сайте по веб-камере онлайн!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Юлия 07.06.2017 07:01
Добрый день! Мы забронировали у Вас номер в бунгало№1, 2 этаж.Хотелось бы уточнить о наличии пластиковой мебели на балконе.конкрет но стол и 2 стула,а так же наличие стульев и шкафа в самом номере.На фото не видно.В тур.фирме сказали ,что все это есть.Так ли это?
Заранее спасибо.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 08.06.2017 08:00
Юлия, добрый день! На балконе в бунгало №1,2 летняя пластиковая мебель есть, стулья и шкаф в номере - тоже.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Инна 06.06.2017 15:41
Добрый день! Мы забронировали отдых на две семьи с 21 августа. Первая семья из 4х человек в Гостинице №1, вторая семья из 2х человек в гостинице №6. Нам пообещали номера с кондиционером. Так ли это? Мы видели на фотографиях вентиляторы.Зар анее спасибо.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 08.06.2017 08:01
Инна, добрый день! Все номера в гостиницах № 1,6 с кондиционерами.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Оксана 02.06.2017 11:18
Добрый день! У нас забронирован двух местный номер с доп. местом - диван в 3-м бунгало, скажите как далеко бунгало находиться от бассейна и кафе? Судя по расположению на карте расстояние приличное) Обещают номер разделенный аркой, так ли это? Находиться ли бунгало на территории городского пляжа? Как обстоят дела с удобствами? Конкретно про это бунгало информации у Вас не нашла, заранее спасибо)
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Виктор 08.06.2017 09:42
Мы тоже бронируем в 3ем с доп местом нам озвучили 5500 за сутки без питания а вам .
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 08.06.2017 17:36
Виктор, не запутайтесь пожалуйста, есть бунгало №3 и есть корпус №3. Они отличаются.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Ирина 07.06.2017 13:34
Добрый день Оксана, мы отдыхали в Бунгало № 3 в 2015 году, находится оно непосредственно на городском пляже (которое с голубой крышей), внизу на первом этаже со стороны набережной кафе и магазины - очень шумно, все аттракционы и т.д. и т.п. - вы будете жить фактически на набережной. Советую проверить диван при заселении, не факт, что будет раскладываться (поломан), питание мне не понравилось, кондиционер периодически вырубался, матрацы прям так себе и в 2015-м году свежего ремонта я там не увидела. Если есть возможность, лучше бунгало 1 и 2, но не 3,4,5 (они все в этом корпусе). Надеюсь мой комментарий будет Вам полезен, если его конечно не удалят. Хорошего отдыха!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Оксана 08.06.2017 07:25
Ирина, спасибо! Мы впервые едем в это место. С работы ездило несколько семей, некоторые едут снова, понравилось) отдыхать будем двумя семьями с детьми 6-ти лет
, для них это первая поездка к морю)) После вашего визита прошло 2 года, будем надеяться, что изменения будут в лучшую сторону( во всяком случае так обещают..) У всех свои критерии комфорта, я кстати достаточно привередливая, та что по возвращении обязательно оставлю отзыв со всеми вытекающими...
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 07.06.2017 20:48
Ирина, добрый день! Спасибо за Вашу реплику. Вот только замечу, что кровати, матрасы, диваны ломают отдыхающие. А нам приходится ремонтировать и менять. По поводу ремонта, на наш взгляд был сделан приличный ремонт, хотя предела совершенству конечно нет! По поводу питания, номера в бунгало №3 продаются без питания, питание Вам никто не навязывает. Можете питаться хоть каждый день в разных кафе, столовых и ресторанах.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 05.06.2017 11:58
Оксана, добрый день! Бунгало №3 находится в нашем Гостиничном Комплексе Торнадо, можно сказать действительно практически на территории муниципального пляжа, в 20 метрах от моря. Два года назад во всех номерах этого бунгало был сделан хороший евро-ремонт. По своему комфорту номера здесь соответствуют номерам в бунгало №1,2. Номера полуторакомнатн ые, площадью 24-25 кв. м, 2 кровати, диван, ТВ, Х, сплитсистема, балкон с видом на море. Более точную информацию и фотографии номеров Вы можете посмотреть на сайте Туроператора КРИПТОН, нашего представителя в Москве. Собственный бассейн находится в 10 метрах от бунгало № 3, как впрочем и кафе. Все рядом. Территорию базы отдыха Торнадо и Гостиничного Комплекса Торнадо разделяет только речка, шириной около 50 метров, через которую проложен хороший капитальный мост. Желаем Вам приятного отдыха!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Владимир 02.06.2017 08:59
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, веб камера показывает онлайн? Просто сколько не смотрим погода пасмурная, людей нет, а редкие прохожие тепло одеты. База уже работает?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 05.06.2017 11:46
Владимир, добрый день! Веб-камера показывает онлайн. На прошлой неделе погода действительно была пасмурная. Сегодня температура воздуха + 28, температура воды + 20 градусов.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+4 # Дмитрий 01.06.2017 11:49
Доброго дня! Подскажите пожалуйста, как обстоят деела с бытовыми удобствами: стиральная машина, утюг, гладильная доска и т.п. Заранее спасибо.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Торнадо 01.06.2017 19:42
Дмитрий, добрый день! Стиральной машины нет, а утюг и гладильную доску Вы можете получить у дежурного администратора.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # Анна 31.05.2017 18:23
Добрый вечер!Подскажит е пожалуйста,как узнать подтверждение брони? На электронный адрес ответ не поступил.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 01.06.2017 19:40
Анна, добрый день! Надеюсь что Вы уже получили ответ! Бывают задержки.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Ольга 30.05.2017 19:27
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, какое бунгало ближе к морю, 1 или 2? Купили ваучеры, а турагент не знает за бунгало вообще ничего.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Торнадо 30.05.2017 23:20
Ольга, добрый день! По отношению к морю бунгало находятся одинаково. Бунгало №2 ближе к бассейну и к закрытой для чужих пляжной территории.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Виктория 30.05.2017 09:25
подскажите номер телефона, чтобы забронировать номер и уточнить пару вопросов. Спасибо!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 30.05.2017 23:24
Виктория, добрый день! Забронировать номер Вы можете через этот сайт, вверху есть специальная форма бронирования, заполните ее и отправьте. С Вами свяжутся. Если есть вопросы - напишите. По телефону можете пообщаться с менеджером отдела бронирования.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # зинаида 30.05.2017 08:07
Доброго дня.Будем отдыхать на базе 10 дней в августе.Напишит е пожалуйста есть ли на базе или рядом банкомат.Наличк у с собой брать на 10 дней не очень удобно.Прошу ответить.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Торнадо 30.05.2017 23:25
Зинаида, добрый день! Банкомат есть в центре нашего поселка. Можно пройти пешком или на такси.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+9 # Владимир 24.05.2017 12:08
Доброго дня! У меня куплена путевка к вам на отдых через фирму Криптон.Сколько стоит трансфер на 1 человека из базы отдыха в аэропорт Краснодар в дневное время(такси или может быть коллективный в микроавтобусе)? Как его заказать,прожив ая на базе отдыха? С кем связаться? Может дадите контакты этих частников? Укажите, пожалуйста, прайс для коллективного и индивидуального трансфера.Спаси бо.Этот вопрос актуален для многих!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+6 # Торнадо 25.05.2017 16:05
Владимир, добрый день! Коллективного трансфера в аэропорт к сожалению нет, многие к нам добираются на своем транспорте или по железной дороге. Проблем уехать отсюда в аэропорт нет, такси и частников достаточно. Цена на сегодня за машину 3000 руб. Но летом цены будут выше.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Наталия 18.05.2017 15:41
Не получается пройти по ссылке. У одного из отдыхающего проблемы со здоровьем и в гору подниматься будет проблематично. Если не сложно подскажите про ландшафт
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 19.05.2017 10:45
Наталия, добрый день! Все корпуса и бунгало находятся на равнинной местности. В ущелье. С 2-х сторон - горы.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Наталия 18.05.2017 15:37
Подскажите, пожалуйста, бунгало №5 находится на горе?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 19.05.2017 10:46
На равнинной местности.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Андрей 18.05.2017 14:24
Здравствуйте. как можно уточнить наличие номера на предполагаемый день приезда, если у нас на руках ваучер, и мы знаем только номер корпуса.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 19.05.2017 10:49
Андрей, добрый день! Номер Вы получите то при заселении. Мы не можем заранее сказать в каком именно номере Вы будете отдыхать.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Анна 15.05.2017 17:59
Добрый вечер. Отправили вам заявку на бронирование номера. Скажите пожалуйста, как связаться с вами для подтверждения заявки?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 15.05.2017 20:14
Анна, добрый день! Не волнуйтесь, с Вами обязательно свяжутся, видимо много работы.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Светлана 14.05.2017 12:30
Добрый день! Забронировали с 30 июня по 4 июля номер 14 в первом корпусе на 2-х взрослых, подростка и ребенка 2-х лет. Скажите, пожалуйста, что есть в этом номере, какие удобства, сделан ли в нем ремонт? Есть ли фотографии этого номера на вашем сайте? В турфирме сказали, что есть отдельный пляж. Так ли это? Я думала, что пляж один для всех отдыхающих.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 15.05.2017 20:27
Светлана, добрый день! На все эти вопросы Вам обязаны ответить в турфирме, где Вы покупали путевку, тем более что Вам указали конкретный номер для проживания. На нашем сайте нет фотографий конкретных номеров, здесь фотографии типов номеров. Что касается отдельного пляжа, возможно имеется ввиду, что пляж предназначен только для отдыхающих на базе отдыха Торнадо. В отличие от поселкового пляжа. Извините за неполный ответ, но пусть и турфирма поработает. Вы не должны покупать кота в мешке.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # Наталья 14.05.2017 11:05
Добрый день, собираемся к вам на отдых, в номера Бунгало. Скажите пожалуйста, есть ли у вас в гостинице стиральная машинка и утюг? Есть ли в номерах полотенца, чайник?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Торнадо 15.05.2017 20:16
Наталья, добрый день! Стиральной машины нет, полотенца конечно есть! А утюг и чайник можно взять у администратора.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Наталья 16.05.2017 04:50
А вот это упущение! неужели нельзя во всем комплексе поставить хотя бы несколько стиральных машин, что бы люди, хотя бы за деньги, нормально стирали свои вещи? А не в тазиках.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Светлана 11.05.2017 13:18
здравствуйте, можно узнать цену на двух человек, в гостинице номер 2 без питания, а то нашла цену только с учетом питанием
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Торнадо 12.05.2017 08:16
Светлана, добрый день! Стоимость 2-х комнатного номера в гостинице №2 в июле-августе 6500 руб за номер на двоих в день.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 13.05.2017 16:17
Уточняю, это цена без питания.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # Александр 11.05.2017 09:45
неплохо бы было повернуть камеру немного левее. что бы был виден городской пляж. Конечно если бы она могла быть обзорной (двигаться) то это бы было совсем идеально!!! Как например в Пицунде на концертном зале. Молодцы Абхазцы!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Катерина 05.05.2017 14:23
Здравствуйте. Я оплатила путевку, скажите, пожалуйста, когда мне вышлют ваучер?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+4 # Торнадо 05.05.2017 15:58
Катерина, добрый день! Прошу Вас по этому поводу общаться с менеджером отдела бронирования. Теперь уже после праздников! С Наступающим Днем Победы!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # Яна 02.05.2017 11:57
Здравствуйте, подскажите в 7 корпусе свой выход к морю? И бассейн (маленький) только для 7 корпуса?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+5 # Торнадо 02.05.2017 19:14
Яна, добрый день! В корпусе № 7 есть своя небольшая территория с небольшим бассейном и выходом к морю.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # татьяна 02.05.2017 10:52
какаой номер можете посоветовать на 2 человек с 3разовым питанием недорого на август
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Торнадо 02.05.2017 19:10
Татьяна, добрый день! Недорогие номера на базе отдыха в корпусе № 4 и в однокомнатных номерах в корпусе № 3. На всякий случай, есть еще более дешевый вариант размещения в Гостиничном Комплексе (ГК) Торнадо, с питанием и без питания.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Виктор 08.06.2017 09:47
В корпусе 3 на двоих с ребёнком в июне за сутки сколько будет . Отдыхали три года подряд нравится.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # Елена 27.04.2017 07:41
Здравствуйте! Подскажите,пожа луйста, есть ли стоянка для машины на базе отдыха. Хотим приехать на машине.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # Торнадо 27.04.2017 22:20
Елена, добрый день! Автостоянка на базе отдыха имеется. Ждем Вас к нам на отдых!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Наталья 21.04.2017 04:37
В разделе "цены" нет домика "орешник". Хотелось бы узнать цену на июль.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Торнадо 21.04.2017 12:57
Наталья, добрый день! Орешник в этом году полностью выкупила одна организация, свободных мест там нет.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+4 # Андрей 19.04.2017 21:10
Совет новичкам базы отдыха Торнадо!
Лучшее размещение на сегодня на б\о Торнадо это бунгало № 1,2 и корп №7. Это самое новое, свежее и прямо на берегу моря. Корпус 7 имеет даже свою небольшую территорию, бассейн, но чересчур дорог. Рекомендую вариант, которым воспользовались мы в прошлом году. Напротив б\о Торнадо 100 м находится ГК Торнадо. Принадлежит тем же владельцам что и база отдыха. В этом комплексе есть бунгало №3, в котором недавно сделан хороший ремонт. По уровню номера не уступают номерам в бунгало №1,2, мы отдыхали, знаем. А по цене почти в 2 раза дешевле. При этом у тебя свобода выбора, можно на бесплатный пляж прямо напротив, можно на пляж базы отдыха, стоило это 200 руб в день. С питанием проблем нет. Столовая есть и в самом ГК, можно было питаться и на б\о. Мы часто выезжали на авто по местным достопримечател ьностям, так что были даже рады, что не было привязки к питанию! А мы этот сезон в Новомихайловке пропускаем, едем в санаторий.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Юлия 21.04.2017 09:20
Андрей.добрый день! Спасибо Вам за Ваш очень ценный совет по размещению на базе отдыха.Собираем ся в бунгало№1 этим летом в первый раз. В ГК "Торнадо " бунгало №3 были,понравилос ь.Только шумно ,все таки центральный пляж,Я хотела бы уточнить у Вас,номера по площади одинаковые в ГК бунгало№3 и на базе бунгало №1,2? По бунгало №1,2 на базе очень мало фото и информации. И где Вам понравилось больше? Может,правда не стоит переплачивать и ехать опять в ГК"Торнадо" ,а не на базу.Вообщем, интересует комфортность номеров бунгало №1,2 на базе отдыха в сравнении с ГК.Заранее спасибо.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Андрей 21.04.2017 20:20
Юлия, номера в бунгало №3 ГК Торнадо, на втором и на третьем этажах, и по площади (около 25 кв.м.) и по комфортности примерно повторяют номера на 2-м этаже в бунгало №1,2 на базе отдыха. Конечно, на базе отдыха хорошая инфраструктура, большая территория, но и разница в цене очень существенная. Выбирать Вам. Хорошего отдыха!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # Юлия 22.04.2017 08:00
Андрей,добрый день ! Спасибо Вам большое за ответ.Помогли определиться с выбором.Решили все таки на базу.Тем более там еще не были,посмотрим! Вам еще раз спасибо ,удачи и прекрасного отдыха в санатории! А мы в санаторий ездим зимой, в Кисловодск.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # ольга 18.04.2017 08:23
Подскажите пожалуйста , как связаться с отделом бронирования. хочу забронировать номер. заранее спасибо!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Торнадо 18.04.2017 08:59
На этом сайте есть раздел - бронирование. Вы отправляете заявку с вашими пожеланиями. С Вам обязательно связываются, выставляют Вам счет-подтвержде ние.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # Анна 18.04.2017 07:34
Там плоский телевизор и есть ли ва фай?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Торнадо 19.04.2017 11:33
Анна, добрый день! В корпусе № 5 есть номера с плоскими ТВ, а есть с обычными. WI-FI есть во всех корпусах.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # Ольга 17.04.2017 17:50
Подскажите пожалуйста, в корпусе номер 5 есть свободные номера с 10.06.17 по 17.06.17?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Торнадо 17.04.2017 20:02
Ольга, добрый день! Вопросы по поводу наличия свободных номеров - пожалуйста в отдел бронирования.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # Анастасия 17.04.2017 14:56
Здравствуйте! подскажите есть свободные номера в бунгало 2 (интересует 2 номера) с 3.09.17 по 13.09.17?
какая сумма предоплаты при бронировании?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Торнадо 17.04.2017 20:06
Анастасия, добрый день! Все вопросы по бронированию, по наличию свободных мест, по стоимости размещения - пожалуйста в отдел бронирования. Размер предоплаты - 30% от стоимости путевки.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # Анна 17.04.2017 10:12
Хорошо,тогда будьте добры расскажите про 5 корпус ,сказали он один из дорогих
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Торнадо 17.04.2017 14:25
Анна, добрый день! Корпус №5 находится на берегу моря, в 20-ти метрах. 4-х этажное здание, без балконов. Площадь номеров от 32 до 36 кв.м. В каждом номере 2 односпальные или 1 двухспальная кровать, диван, ТВ,Х, сплитсистема. Номер рассчитан на 2-3 человека. Для информации, есть более дорогие и более комфортабельные номера, в корпусе №7, на 3-ем этаже в бунгало № 1,2, на 4-м этаже с видом на море в корпусе № 6, в корпусе №2.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # Анна 17.04.2017 08:50
Хорошо,поняла тогда будьте добры рассказать о 5ом корпусе поподробнее,как нам сказали этот корпус из дорогих
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # Анна 16.04.2017 15:14
Почему вы удалили мой вопрос про 5 корпус
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # Торнадо 17.04.2017 00:36
Анна, добрый день! В наших комментариях запрещено оставлять ссылки на другие сайты, группы и аккаунты в соцсетях.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # Виктория 12.04.2017 13:13
Добрый день. Мы с муже забронировали у вас номер в 4 корпусе в июне на 10 дней. Заключили договор с турфирмой Русские курорты. Нам сказали, что конкретный номер не бронируется, но будет гарантированно нам обеспечен.
Не окажется ли так, что мы останемся без номера? Мы оплатили 100% стоимость проживания.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # Торнадо 13.04.2017 14:36
Виктория, добрый день! Конкретный номер действительно предоставляется достаточно редко. Обычно гарантируется корпус и тип номера, если номера в корпусе отличаются друг друга. По второму вопросу мы Вам вряд ли чем-то поможем, за это должна отвечать фирма, кому Вы оплатили деньги. Думаем все же, что волноваться не стоит!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # Антон 11.04.2017 11:55
Добрый день! Подскажите пожалуйста сколько будет стоит бунгало 1 на 6 дней с трех разовым питанием с 27.06-02.07, 2 взрослых и 1 ребенок 4 года без места? И с кем можно связаться, по какому номеру телефона позвонить?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Торнадо 11.04.2017 15:21
Антон, добрый день! Цены на размещение даны на этом сайте. Ребенок 4 года без места - будет размещаться бесплатно. Для бронирования номера Вам надо отправить заявку, смотрите ссылку - бронирование. С Вами обязательно свяжутся.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # Маргарита 10.04.2017 08:01
Здравствуйте! В разделе семейные номера размещены фотографии номера в большим угловым диваном. подскажите. пожалуйста, это номер в каком корпусе и в какой категории в Вашем прайсе цен. Спасибо
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Торнадо 10.04.2017 16:22
Маргарита, добрый день! Большие номера типа Студия, площадью 36-42 кв. м. находятся на 4-м этаже в корпусе № 6, с видом на море, а также на 3-м этаже в бунгало № 1,2. Стоимость номера в июле-августе при двухместном размещении 7200р, при трехместном - 8400р.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # Антон 10.04.2017 07:31
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, а стоянка для автомобилей есть, и платная ли она?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # Торнадо 10.04.2017 13:39
Антон, добрый день! Автостоянка есть, она платная, в прошлом году стоила 150 руб в день. Цен на этот сезон еще нет.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # Юлия 06.04.2017 12:22
Добрый день!Подскажите ,пожалуйста,как ие спальные места в бунгало №1,2 в номерах на 3 этаже? Трое взрослых могут там разместиться с комфортом? Номер как то разделен или это одна большая комната?Информа ции нет про номера на 3 этаже в бунгало 1,2,поэтому,есл и можно,хотелось бы подробней описание номера.Спасибо.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Торнадо 06.04.2017 15:08
Юлия, добрый день! На 3-м этаже бунгало 1,2 есть номера разной планировки. Но в основном это однокомнатные номера большой площади, не менее 42 кв.м. в котором есть либо одна двухспальная кровать, либо две односпальные кровати типа бокс-спринг и обязательно большой диван. Так что втроем в этих номерах будет вполне комфортно.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # Наталия 05.04.2017 09:14
Здравствуйте!ск ажите,если я выкупаю 2местный номер за примерно 3240р с питанием в июле, проживать буду с ребенком 6 лет, за ребенка надо еще доплачивать?и есть ли у вас трансфер с вокзала до базы?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Торнадо 05.04.2017 11:12
Наталия, добрый день! Трансфер от вокзала до базы отдыха забронировать можете. Ваш вопрос непонятен. Вы уже приобрели путевку на 2-х человек и сейчас спрашиваете про ребенка, который будет размещаться на доп. месте?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # Наталия 05.04.2017 11:50
и сколько стоит трансфер от вокзала до вас?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Торнадо 06.04.2017 05:55
Трансфер с жд вокзала Туапсе до Торнадо будет стоить 1450 руб за машину в одну сторону.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # Наталия 05.04.2017 11:49
Нет,я собираюсь проживать одна с ребенком. т.к. одноместных номеров у вас практически нет, то мне нужно выкупить двухместный номер (так я поняла из предыдущих ваших ответов).Вот я и интересуюсь 3200 с 3храз питанием ДВМ корп. №3 в июле- это будет окончательная сумма или придется еще доплатить?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Торнадо 06.04.2017 06:00
Да, это будет цена за номер на двух человек, но с 3-х разовым питанием на одного человека. Мы все же рекомендуем Вам заказать сразу питание на двух. И еще, свободных однокомнатных номеров в корпусе № 3 осталось мало.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # Наталия 09.04.2017 14:53
а какова стоимость одноместного номера?с 2хразовым питанием?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Торнадо 10.04.2017 16:28
Стоимость одноместного номера в июле-августе с 3-х разовым питанием 3300 р в день. Таких номеров всего 2 на всю базу отдыха. В свободной продаже их нет.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # Аня 04.04.2017 07:10
Здравствуйте, можно ли проживать в номере бунгало 1 ), 2 этаж 2 взрослым ,1 реб 10 лет на дополнительное место и 2 малышам до 5 лет без питания и места ?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Торнадо 04.04.2017 07:48
Аня, добрый день! Да, такой вариант возможен. Как Вы сами понимаете будет конечно тесновато.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # аня 03.04.2017 17:21
Подскажите если детям 5 л и 13 л какая на них стоимость, полная по таблице?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Торнадо 04.04.2017 05:34
Аня, добрый день! Если ребенок размещается на основном месте, то скидки нет. Скидка предоставляется только на дополнительное место.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # Элла 03.04.2017 09:18
Спасибо, еще один вопрос: Семья большая одни будут жить на базе отдыха Торнадо, а другие в ГК Торнадо, могут они пользоваться бассейном и пляжем базы отдыха? И сразу спрошу про питание: стоимость на 1 чел?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Торнадо 03.04.2017 15:23
Элла, при проживании в ГК Торнадо за пользование услугами базы отдыха Торнадо, в частности пляжем и бассейном придется доплачивать. В сезоне прошлого года это стоило 200 руб в сутки с человека. Про питание вопрос непонятен. Вы хотите жить в ГК Торнадо, и питаться там же или на базе отдыха?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Элла 02.04.2017 18:39
Здравствуйте! Если едут один взрослый и один ребенок 2 года, ребенок бесплатно?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 02.04.2017 21:26
Элла, добрый день! Одноместных номеров на базе отдыха практически нет. Если Вы будете жить в двухместном номере одна с маленьким ребенком, то придется оплатить за весь номер. Можно будет отказаться от питания на ребенка, если Вы считаете что одного питания вам будет достаточно.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # светлана 02.04.2017 15:51
добрый день, при бронировании в каком размере нужно внести предоплатуи в какой срок нужно заплатить остаток?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 02.04.2017 21:19
Светлана, добрый день, предоплата должна быть в размере не менее 30%, оставшееся за 3-4 недели до заезда.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Юлия 01.04.2017 09:48
Добрый день! Подскажите,пожа луйста,можно бронировать конкретно у Вас ,а не в Московской тур.фирме?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 02.04.2017 14:16
Юлия, добрый день! Вы можете бронировать путевку на базу отдыха Торнадо там где Вам удобно! Большая часть мест на базе отдыха Торнадо на сезон 2017 года выкуплена туроператорами. В Москве нашим представителем является туроператор Криптон.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Станислав 31.03.2017 11:32
Добрый день. Купили путевку и получили ваучер , но в ваучере где принимающая сторона напечатано - Мицар ООО. Это правильно? Мы покупали путевку на базу Торнадо. А где наименование отеля- напечатано База Торнадо. Может у вас есть уже сведения-Смирно ва Н.А.и Смирнов С.С.с 17.06.по 25.06 17г бунгало1, этаж 1.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 31.03.2017 16:57
Станислав, добрый день! Таких данных у нас еще нет, очень рано. Не волнуйтесь, такая принимающая компания с базой отдыха Торнадо сотрудничает.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Карина 30.03.2017 19:30
Добрый вечер, спасибо за ответ. Ещё вопросы: ес 2 семьи: 4 взрослых и 2-е детей 5 и 9 лет, могут снять один двухкомнатный номер? И второй вопрос: позвонить напрямую в пансионат можно, или только через Московский номер телефона? (не очень удобно писать)
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 31.03.2017 16:59
Карина, извините, 6 человек в один номер, даже в двухкомнатный, не получится, вы не поместитесь.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Вера 28.03.2017 10:27
Здравствуйте. Возможно ли у вас проживание с маленькой собачкой?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Торнадо 28.03.2017 11:20
Вера, добрый день! Принять отдыхающих с домашними животными база отдыха Торнадо не может.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Андреева Дарья 27.03.2017 12:26
Добрый день! Интересует проживание в 5 корпусе, двое взрослых и ребенок 10 лет в августе месяце. Сколько будет стоить?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 27.03.2017 14:40
Дарья, добрый день! Прайс-лист на этом сайте, изучайте.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Карина 26.03.2017 17:31
Добрый вечер.
1)Не можем сориентироватьс я по стоимости проживания в номерах, т.к. не поймем аббревиатуру "ДВМ".
2) Ребёнку в конце апреля 5 лет. Возможно ли его бесплатное размещение?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 26.03.2017 22:03
Карина, добрый день! Сокращение ДВМ - это двухместный номер. Для ребенка с 5-ти лет надо уже приобрести путевку.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Светлана 23.03.2017 13:47
Добрый день! Забронировали на июнь через турфирму (онлайн) у Вас номер (2 взрослых и ребенок 8 лет). За взрослых стоимость тура оплатили полностью по акции до 15.03.17 г. В турфирме сказали, что за ребенка можно заплатить на месте. В ваучере так же указано, что доплата за ребенка на месте в кассу пансионата. Это действительно возможно?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 23.03.2017 19:02
Светлана, добрый день! За ребенка можно доплатить на месте.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Ирина 23.03.2017 13:34
Переживаю не будет ли тринадцатилетни м скучно, им можно обучаться водными видами спорта у вас?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 23.03.2017 18:58
Сложно себе представить, чтобы детям было скучно: купание в море, бассейн, бильярд, теннис, тренажерный зал, вай-фай, дискотеки... Дайвинг только для взрослых.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Ирина 23.03.2017 13:31
Пожелания:два номера или бунгало или домик ( хотелось бы бюджетный вариант)- мы все близкие родственники, живём вместе)))
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 23.03.2017 18:52
Ирина, на Ваш вопрос ответить сложно, просим Вас связаться с менеджером отдела продаж.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Ирина 23.03.2017 10:18
Собираемся к вам впервые 5 взрослых, 3 ребёнка, с 10.07.2017-23.0 7.2017, посоветуйте какое размещение нам выгодно? Обязательно нужна сплит, если можно размещаться без питания. Какие развлечения для детей 13, 6 лет есть у вас? Заранее спасибо!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 23.03.2017 11:17
Ирина, добрый день! Вы же наверное не в одном номере планируете размещаться?! Дайте какие-нибудь пожелания по размещению!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Станислав 22.03.2017 06:24
Извините, я не уточнил, друзья в 6 корпусе будут жить, мы в бунгало 1. Столовые разные будут?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 22.03.2017 07:56
Станислав, столовые будут разные. Вопрос надо решать на месте, с администратором столовой или с заведующей столовой. Надеюсь проблем не должно возникнуть.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Татьяна 21.03.2017 17:42
Скажите, сколько будет стоить проживание в одном номере для 4 людей с 3 по 12 июня?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 21.03.2017 19:58
Татьяна, добрый день! Это зависит от ряда факторов, таких как номер корпуса, количество комнат, возраст детей, вариант питания и др. Смотрите цены на сайте или общайтесь с менеджером отдела продаж.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # Станислав 21.03.2017 05:36
Добрый день! При заезде прикрепляют к определенной столовой или можно питаться в любой? Мы с друзьями приедем из разных городов и хочется ходить в одну столовую, будем жить в бунгало 1. У вас на фото две столовые.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Торнадо 21.03.2017 19:53
Станислав, добрый день! Вы будете питаться в одной столовой. Столовая зависит от размещения, от номера корпуса.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Ольга 20.03.2017 06:44
Добрый день! Спасибр за ответ. Буду ждать ответа по бронированию. А реквизиты для оплачивания Вы пришлете?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 20.03.2017 13:12
Конечно, Вам должны выставить счет на оплату.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # юлия 19.03.2017 08:19
добрый день. 18.03. отправили заявку на бронирование. Когда будет ответ и как оплатить бронирование ? ?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 19.03.2017 23:23
Юлия, добрый день! Ответ получите в рабочий день. Для бронирования номера необходимо будет оплатить по счету не менее 30%, оставшееся за 3-4 недели до даты заезда.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # Ольга 18.03.2017 04:24
Доброе утро! Я 17.03.17г. отправила заявку на бронирование номера на 27.06. и жду ответа. А через какое время ответ должен прийти? И еще у меня вопрос, как оплачивается бронирование? я что-то не нашла пояснений на вашем сайте.С уважением Ольга.Самара
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Торнадо 19.03.2017 23:20
Ольга, добрый день! Ответ получите в рабочий день, надеемся в понедельник. Для бронирования необходимо оплатить не менее 30%, оставшееся за 3-4 недели до заезда.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # ЮЛИЯ 16.03.2017 06:20
Доброе утро!СПАСИБО Вам большое за ответ.Очень хотим к Вам приехать! Если бронировать сейчас с оплатой аванса и вдруг поездка отмениться /всякое бывает/ деньги возвращаются?Ил и на другие даты можно будет перенести?И подскажите ,пожалуйста,циф ру номера во 2 бунгало,2 этаж,номер сразу со стороны моря.Спасибо.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 16.03.2017 14:15
Юлия, в случае отказа от поездки не менее чем за 2 недели деньги возвращаем полностью, в противном случае за вычетом издержек. Поездку можно будет также и перенести в случае наличия свободных номеров. Но при этом возможно надо будет доплатить, если на Ваш новый период времени цена станет выше. Ваш второй вопрос непонятен.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # ЮЛИЯ 15.03.2017 12:24
Добрый день!Собираемся к Вам в июне на 15-20 дней. 3 взрослых.Интере сует бунгало. Подскажите.пожа луйста, в бунгало 1,2 на балконах какая мебель? И в номерах тоже.Стулья,сто лики есть в номере и на балконе?Интерес уемся потому как фото номеров маловато, только две. Хотелось бы фото балкона, входа,вида на море, если возможно.Уточня ем потому как первый раз к Вам собираемся и надолго.Спасибо .
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 15.03.2017 20:32
Юлия, добрый день! На балконе бунгало 1,2 набор летней пластиковой мебели. В Номерах 2 кровати бокс-спринг, письменный стол, раскладной диван, журнальный столик, пуфики, ТВ, Х, сплит-система. Море хорошо видно, до него примерно 20 метров.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # Александр 14.03.2017 11:50
Забронировал у Вас номер в июле через турфирму. Однако хочется свериться с Вами по вопросу достоверности бронирования. Как это сделать?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Торнадо 14.03.2017 16:58
Александр, добрый день! Обычно все турфирмы присылают списки заезжающих туристов за 2-3 недели до заезда. Если у Вас на руках есть все подтверждающие документы, путевка или ваучер, документ об оплате тура - думаю Вам нечего опасаться.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Александр 16.03.2017 06:16
Документы то есть. но сколько сейчас аферы в интернете. Гарантию на достоверность сайта никто не дает. тем более выделения мест с вами ведь согласовывается ? Вы же еще и сами продаете путевки без турфирм? Так что у Вас должны быть сведения о забронированных местах.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 16.03.2017 14:25
Александр, если Вы готовы сообщить все Ваши данные - Ф. И. , точные даты заезда, тип номера, в каком корпусе Вы забронировали, мы постараемся Вам ответить.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Александр 18.03.2017 12:31
Цитирую Торнадо:
Александр, если Вы готовы сообщить все Ваши данные - Ф. И. , точные даты заезда, тип номера, в каком корпусе Вы забронировали, мы постараемся Вам ответить.

Кулабухов АФ Павлова ТИ с 5 по 15 июля . корпус 4 Торнадо-Мицар 2-х местный
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 20.03.2017 13:26
Александр, извините, но информации нет. Списки от туроператоров реально поступают не ранее 3-4-х недель до заезда.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Надежда 14.03.2017 09:38
Добрый день, подскажите, в корпусах 1и 6 с 1 местн.размещени ем есть балкон?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 14.03.2017 16:50
Надежда, добрый день! Да, в корпусе 6 балкон есть.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Лариса 13.03.2017 10:20
Я отправила запрос в отдел бронирования сегодня, пожалуйста сообщите мне информацию
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 13.03.2017 20:34
Лариса, добрый день! От Вас ждем правильно оформленной заявки, с указанием Ф.И.О. и так далее...
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # Татьяна 12.03.2017 05:31
Здравствуйте,со брались к вам в августе.Двое взрослых и дети 6 и 9 лет. Какие варианты размещения возможны?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 12.03.2017 15:22
Татьяна, добрый день! Если интересует эконом-вариант, то можем предложить однокомнатный номер в корпусе 3, где есть доп. место в виде дивана. Более комфортно: - бунгало 1,2; - корпус 6 (студия на 4-м этаже); - двухкомнатный номер в корпусе 2.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Татьяна 12.03.2017 16:29
Спасибо,а по стоимости как по точнее узнать?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 12.03.2017 21:14
Информацию по ценам Вы можете получить на сайте. Если этой информации недостаточно, отправьте запрос в отдел бронирования в виде заявки. С Вами свяжутся и Вы можете подробно все выяснить.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Юлия 11.03.2017 09:24
Добрый день! Планируем приехать с 1-7 июля. Двое взрослых и двое детей( 11 и 2 года). В каком корпусе или бунгало лучше разместится? Хочется просторный номер с балконом , сплитом, и видом на море. Не на первом этаже.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 11.03.2017 13:03
Юлия, добрый день! Вам удобно будет разместиться в полуторакомнатн ом номере в бунгало № 1,2, в двухкомнатном номере в корпусе № 2, в большом просторном однокомнатном номере на 4-м этаже в корпусе № 6.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Эльвира 09.03.2017 15:35
Здравствуйте, мы хотим забронировать номер в 1 или 2 бунгало с 1 июля по 10, 2-е взрослых, 2-й этаж.Возможно ли доплатить за доп.место по приезду к вам, т.к.мы еще не знаем возьмем мы с собой ребенка( 14 лет) или нет.Спасибо
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 11.03.2017 13:05
Эльвира, добрый день! Да, такой вариант возможен.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Юлия 09.03.2017 06:03
Здравствуйте. Как можно с вами связаться по телефону?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 11.03.2017 13:17
Юлия, добрый день! Нам удобно общаться с Вами в электронном виде. Мы стараемся дать Вам нужную и полезную информацию о базе отдыха Торнадо. И очень надеемся что эта информация Вам поможет.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # света 08.03.2017 12:20
здравствуйте. Напишите, пож-та тел. отдела продаж базы отдыха
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 11.03.2017 13:47
Света, добрый день! Ждем от Вас вопросы, отзывы и пожелания в электронном виде. Надеемся что это поможет повысить качество предоставляемых нами услуг.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Ольга 07.03.2017 10:31
Добрый день! Интересует цена при проживании в августе в семейном номере с видом на море для семьи из двух взрослых и детей 7 и 15 лет. Также какие условия бронирования и возможной отмены бронирования (до августа достаточно далеко). Путешествие планируется на автомашине, есть ли парковка и цена. Спасибо.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 09.03.2017 16:15
Ольга, добрый день! Варианты размещения для Вашей семьи есть. К примеру, 3-х комнатный номер в корпусе 2 стоимостью 9400р на четверых в августе. Можно найти варианты подешевле. Для бронирования необходимо внести предоплату минимум 30%, оставшееся оплатить за 3 недели до заезда. За 2 недели до заезда можно отказаться от поездки без ущерба для семейного бюджета.
Парковка на базе отдыха есть, платная. В прошлом году 150 руб в день, цен на этот год еще нет.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Алексей 02.03.2017 19:03
День добрый хотели к Вам в августе приехать двое взрослых и трое детей 5лет 9 лет 15лет какие варианты размещение можете предложить .
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 04.03.2017 13:36
Алексей, добрый день! Вам можно предложить 3 варианта размещения: 1) 2-х или 3-х комнатные номера в корпусе 2, 2) большие просторные однокомнатные номера в корпусах 5, 6 площадью 32-36 кв.м. или в бунгало 1,2 на 3-м этаже от 42 кв.м., 3) два стандартных 2-х местных номера в любом корпусе. В вашем случае можно общаться, чтобы ребенка 5 лет разместили на базе с оплатой только за питание.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Наталья 28.02.2017 06:18
Подскажите,пожа луйста, сколько будет стоить трехразовое питание для ребенка 3х лет,если он будет размещаться с родителями в номере без предоставления отдельного места?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 28.02.2017 18:48
Наталья, добрый день! В феврале сложно ответить на Ваш вопрос, задайте пожалуйста его ближе к сезону. Надеемся что это будет стоить не дороже 400-450 рублей.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # Ирина 27.02.2017 06:43
Добрый день! Хотелось бы узнать сделан ли ремонт в 3 корпусе в номерах 12 и 14. Были 2 года назад.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 27.02.2017 09:29
День добрый Ирина! В корпусе 3 к наступающему сезону будет делаться косметический ремонт и в некоторых номерах будет меняться мебель.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # СВЕТЛАНА 24.02.2017 12:56
В корпусе №3 есть общие балконы со стороны лестницы?или где сушат вещи отдыхающие в корпусе 3?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 27.02.2017 09:33
Светлана, добрый день! Общих балконов в корпусе 3 нет. В 2-х комнатных номерах балконы есть, в однокомнатных номерах балконов нет. В однокомнатных номерах сушилки для вещей находятся прямо в номере. Номера просторные.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Сергей 24.02.2017 05:08
Доброе утро, а возможно у Вас разместиться в одном номере 2 взрослых и 2 детей (14 и 5 лет), в каких номерах если возможно?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 24.02.2017 07:56
Сергей, добрый день! Варианты размещения есть: - однокомнатный номер в корпусе 3, там где стоит доп. место диван; - полуторакомнатн ый номер в бунгало 1,2 там тоже стоит доп. место диван; - просторный номер-студия в корпусе 6 на 4-м этаже; - двухкомнатный номер в корпусе 2. Есть и другие варианты. Обращайтесь пожалуйста к менеджеру отдела продаж.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Елена 21.02.2017 11:18
Добрый день. Хотим приехать к вам в июне. Какой номер лучше забронировать, если едим вчетвером ( 2 взрослых, 2 ребенка (4 и 5 лет)). ? Спасибо.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 22.02.2017 22:50
Елена, добрый день! Если рассматривать эконом-вариант, то корпус №3 однокомнатный номер. Там есть номер к примеру, в котором 2 кровати и диван. Надо конкретно обсуждать с менеджером отдела продаж. Если комфорт-вариант , то бунгало №2, 1-й этаж. Но вариантов больше.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # Любовь 19.02.2017 12:35
Приеду в Новомихайловски й в начале июня, будут ли свободные места на данный период.Интересу ет одноместное размещение в любом корпусе с оплатой на месте? Нет возможности оплатить номер заранее в этом году.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 22.02.2017 22:57
Любовь, добрый день! Предсказать наличие или отсутствие свободных номеров невозможно. Либо Вы приезжаете наудачу, либо заранее бронируете номер. А для резервирования номера нужна хоть небольшая предоплата. Оплатить же полностью можно накануне заезда.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # Наталья 19.02.2017 04:22
Есть ли в корпусе 3 централизованно выделенные места для сушки мокрых вещей?(общие балконы или что-то в этом роде)
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 27.02.2017 09:34
Наталья, добрый день! В однокомнатных номерах корпуса 3 сушилки стоят в номере, номера просторные.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Торнадо 18.02.2017 17:51
Наталья, добрый день! Если Вы купили путевку в однокомнатный номер в корпусе 3, то в этих номерах нет балкона и вида на море. Wi-Fi есть во всех номерах. Описание смотрите на сайте.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Ольга 18.02.2017 17:34
Подскажите пожалуйста по размещению. Чтобы заполнить форму бронирования, нужно представлять, какой номер бронировать и есть ли он в мои сроки. Поедем 2 взрослых и ребенок 8 лет, хотелось бы большой номер с доп. диваном, В каком корпусе или бунгало есть такие номера, может есть двухкомнатные? Спасибо
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Торнадо 18.02.2017 18:00
Ольга, добрый день! Можем порекомендовать размещение в бунгало 1,2. В маленькой прихожей стоит диван, но прихожую и спальню не разделяет дверь. Можно условно назвать это полуторакомнатн ым номером. Есть и двухкомнатные номера.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Наталья 18.02.2017 17:03
Здравствуйте! Купили путевки в корпус 3.В турагентство так и не смогли объяснять есть ли вид на море и балкон?Что есть в номере?(посуда, вай фай и т.д.)Ответьте Вы нам,пожалуйста.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать